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NespressoNespresso Cities and Milk EN267 White (D122 with 16 capsules for tasting)

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제조사/원산지 독일내수용 상품상태 새상품
모델명 EN267/D122
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요(상품상세페이지참조)
출발국가 해외 (독일)
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판매자정보

리베유로 LiebeEuro

  • 이메일 : liebeeuro24@gmail.com
  • 영업소재지 :
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상품 Q&A(101)

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  • 답변완료
    Question
    한국 godhouse11 2021-02-20
    Answer
    비밀글입니다
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-21
  • 답변완료
    Question
    한국 juniya1 2021-02-17
    Question
    깨진부위
    Answer
    안녕하세요, 고객님.
    오래 기다리셔서 상품 받아보셨는데 불편 드려서 대단히 죄송합니다.
    실례지만 말씀해주신 데미지 현재 사진에서는 물통 하단 스크래치로 확인 됩니다. 물을 담았을 때 물이 새어 나오는 파손이 맞는지 확인 부탁 드립니다. 회신 기다리겠습니다. 감사합니다 ^^
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-18
    Question
    물을 담았을때 새어나오지는 않습니다
    Question
    물을 담았을때 새어나오지는 않습니다
    Answer
    안녕하세요, 고객님.
    상품 상태 확인해 주셔서 감사합니다.
    EN267 상품 판매 페이지 하단에 참고사항을 보시면,
    제품을 사용하는데 문제가 없는 약간의 흠집, 스크래치 등은 재질 특성상 또는 국제배송 특성상 또는 생산과정에서 발생할 수 있으므로 반품/교환의 이유가 되지 않는다. 라는 안내 문구가 기재되어 있습니다. 안타깝지만 담당자 판단으로는 수령하신 제품의 데미지가 사용하는데 문제가 없다고 판단 되어 따로 교환이나, 보상 처리가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

    혹 사진과 달리 스크래치가 깊다거나 물통에 물을 담아서 시간이 지난 후에 새어 나옴 등의 이상 증상이 발생하는 경우라면 다시 Qpost 로 메세지 부탁 드립니다.

    감사합니다 ^^
  • 답변완료
    Question
    한국 0 2021-02-10
    Answer
    비밀글입니다
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-10
  • 답변완료
    Question
    한국 0 2021-02-08
    Answer
    안녕하세요, 고객님.
    주문하신 EN267 2월 9일 출고해드렸습니다.
    상품 한국에 도착하여 통관을 마치고 국내 배송사로 인계되면 업데이트 된 운송장번호로 배송 조회가 가능합니다.
    오래 기다리게 해드려서 죄송하고 기다려주셔서 감사합니다.
    새해 복 많이 받으세요 ^^
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-09
  • 답변완료
    Question
    한국 bjin97 2021-02-04
    Answer
    안녕하세요, 고객님.
    상품 입고 지연으로 큰 불편 드려서 대단히 죄송합니다.
    저희 업체 판매 주력 상품이기에 신경 써서 제조사(공급사)에 재입고 요청 재차 반복하고 있으나 현재로서는 기다리는 것 말고 다른 방법이 없어서 저희 업체 역시 답답하고 무엇보다 고객님께 죄송한 마음이 큽니다.

    다음 주 중으로 입고가 안 될 경우, 고객님께서 원하시는 날짜 까지 주문 상태가 배송요청인 경우 사이트 내에서 주문 취소 요청 부탁 드립니다. 담당자가 바로 취소 승인 처리하겠습니다.

    오래 기다려주셨는데 만족스러운 구매로 이어지게끔 해드리지 못 해서 많이 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-04
  • 답변완료
    Question
    한국 ann101400 2021-02-03
    Answer
    비밀글입니다
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-04
  • 답변완료
    Question
    한국 0 2021-02-03
    Answer
    비밀글입니다
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-03
  • 답변완료
    Question
    한국 enjin0105 2021-02-03
    Answer
    비밀글입니다
    리베유로 LiebeEuro 2021-02-03