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판매자정보

일본직구 엔핍

  • 연락처 : +81-070-4483-3669
  • 이메일 : incape.info@gmail.com
  • 영업소재지 : NAGAHASHI, OSAKA SHI NISHINARI KU, OSAKA FU 1-10-22 3F
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상품 Q&A(27)

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    한국 carpeizelr 2023-03-17
    Question
    확인했습니다
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    안녕하세요 고객님

    주문하신 상품은 03/09일에 일본 현지에서 발송 완료 상태로 확인되십니다.
    고객님 수령까지는 영업일 기준 운송+통관+국내 배송으로 5~9일 소요 되실 수 있습니다.

    안내 받으신 운송장 번호로는
    한국 입항하여 수입 통관이 완료 되어진 후 국내 배송사에 상품이 인계 된 이후 시점부터
    화물 추적 조회가 가능하신 점도 참고 부탁드리겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-17
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    Question
    한국 ness108 2023-03-09
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    안녕하세요 고객님
    누락배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.
    담당부서에 전달해 나머지 11개 상품도 최대한 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송되도록 노력하겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-09
  • 답변완료
    Question
    한국 zxsazxs 2023-03-08
    Answer
    비밀글입니다
    일본직구 엔핍 2023-03-09
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    Question
    한국 ilcieloblu 2023-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    누락배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.
    담당부서에 전달해 나머지 11개 상품도 최대한 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송되도록 노력하겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-09
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    Question
    한국 plozent 2023-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    누락배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.
    담당부서에 전달해 나머지 11개 상품도 최대한 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송되도록 노력하겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-09
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    Question
    한국 atlasi2516 2023-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    일본직구 엔핍 2023-03-09
    Answer
    우선 오배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었어서 , 12개세트로 시키신 고객님들께
    발송이 잘못나간 것으로 확인됩니다.

    담당부서에 오배송관련 주문건들부터 우선적으로 재배송으로 요청드렸으며, 앞으론느 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송 도와드리겠습니다.

    고객님께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 hefeweiss 2023-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    누락배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.
    담당부서에 전달해 나머지 11개 상품도 최대한 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송되도록 노력하겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-08
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    한국 chkang08 2023-03-08
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    안녕하세요 고객님
    누락배송으로 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    포장과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.
    담당부서에 전달해 나머지 11개 상품도 최대한 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 검수하여 발송되도록 노력하겠습니다.
    일본직구 엔핍 2023-03-08