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상품 Q&A(17)

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  • 답변완료
    Question
    한국 yongsik74 2021-02-25
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운/ 385338939174로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~
    YO-MI 2021-02-26
  • 답변완료
    Question
    한국 magpie1028 2021-02-25
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-25
  • 답변완료
    Question
    한국 magpie1028 2021-02-25
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-25
  • 답변완료
    Question
    한국 magpie1028 2021-02-25
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-25
  • 답변완료
    Question
    한국 gudfo227 2021-02-23
    Answer
    안녕하세요고객님
    먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    배송일은 대략 주문하신일자로부터 발송처리 기간 최대1~3일정도소요되며,
    상품 발송 처리 이후에는 배송기간(인천세관통관 및 국내배송 포함) 약 넉넉잡아 5~8일(주말,공휴일제외)정도기간발생됩니다.
    제품 배송기간은 세관 및 배송사측의 업무량에 따라 다소 변동 될 수 있는점 양해부탁드립니다. 믿고 구매해 주시고 기다려 주시는 만큼 꼼꼼하게 검수해서 하자 없는 상품으로 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다 감사합니다.
    YO-MI 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 magpie1028 2021-02-21
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-22
  • 답변완료
    Question
    한국 smw8911 2021-02-17
    Answer
    안녕하세요고객님
    먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    배송일은 대략 주문하신일자로부터 발송처리 기간 최대1~3일정도소요되며,
    상품 발송 처리 이후에는 배송기간(인천세관통관 및 국내배송 포함) 약 넉넉잡아 5~8일(주말,공휴일제외)정도기간발생됩니다.
    제품 배송기간은 세관 및 배송사측의 업무량에 따라 다소 변동 될 수 있는점 양해부탁드립니다. 믿고 구매해 주시고 기다려 주시는 만큼 꼼꼼하게 검수해서 하자 없는 상품으로 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다 감사합니다.
    YO-MI 2021-02-19
  • 답변완료
    Question
    한국 zeropot 2021-02-15
    Answer
    안녕하세요 고객님
    먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    현재 중국 및 홍콩 춘절 연휴로 현지 배송이 모두 중단되어 연휴 기간동안 모든 배송 지연 되고 있습니다. 배송마감기간 및 연휴 기간 중 주문하신 상품은 2월 19일부터 순차적으로 발송 예정입니다. 또한 상품 발송 처리 이후에는 배송기간(인천세관통관 및 국내배송 포함) 약 넉넉잡아 5~8일(주말,공휴일제외)정도기간발생됩니다.
    제품 배송기간은 세관 및 배송사측의 업무량에 따라 다소 변동 될 수 있는점 양해부탁드립니다.믿고 구매해 주시고 기다려 주시는 만큼 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다 감사합니다
    YO-MI 2021-02-17