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Orthomol Immun Drink + Caps
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orthomolOrthomol Immun Drink + Caps

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제조사/원산지 독일 상품상태 새상품
출발국가 해외 (독일)
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상품 Q&A(13)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39556451 배송 관련 vlsemi님의 문의입니다. vlsemi 2020-08-04 미답변
39556266 상품 관련 ebbunsolo님의 문의입니다. ebbunsolo 2020-08-04 미답변
39552169 상품 관련 dlqhfk403님의 문의입니다. dlqhfk403 2020-08-04 미답변
39549748 배송 관련 fregiakim님의 문의입니다. fregiakim 2020-08-03 답변완료
  오늘 주문하먼 언제 받을수있나요?
 

[Re] 배송 관련 fregiakim님의 문의입니다.
안녕하세요 프라임샵 입니다.

오늘 주문시 현재 품절로 인하여 오는 목요일에 재입고후 출고가 진행되시며 빠르면 다음주 월요일에 받아보시리라 조심스럽게 예상해드립니다 감사합니다!

39540787 상품 관련 ljy156님의 문의입니다. ljy156 2020-08-03 미답변
39527861 상품 관련 ljy156님의 문의입니다. ljy156 2020-07-31 처리중
39506204 배송 관련 jkhwang01님의 문의입니다. jkhwang01 2020-07-29 답변완료
  안녕하세요.
물건을 1개 주문했는데 판매처에서 2개를 보내어
현재 1개는 세관에 묶여있고, 1개는 배송중인데 반품송장이 발행되어
택배회사에서 바로 회수조치한다고 합니다.

1개는 인천세관에서 150불 초과로 세금 발행된 상태입니다.
어떻게 된건지 바로 확인좀 해주세요.

운송장번호 : 6063463661804 (세관에 있음)

운송장번호 : 381010712393 (반품됨)
반품 운송번호 : 842164289595

전화좀 주세요. 010 6216 3041
 

[Re] 배송 관련 jkhwang01님의 문의입니다.
안녕하세요 프라임샵 입니다.

안내해주셔서 감사드리며 이런일이 발생하게된점 대단히 죄송합니다. 우선 세금은 납부하지말고 계시면 최대한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.

이건은 큐익스프레스측에서 송장 부착을 두번하여 보내드린것 같네요... 죄송합니다 ㅠ

 

[Re] 배송 관련 jkhwang01님의 문의입니다.
안녕하세요 프라임샵 입니다.

확인결과 381010712393 번호는 저희측에서 출고가된게 아닌것으로 확인되는데 혹시 다른곳에서 주문을 하신것 아니신가요?

39496561 배송 관련 jkhwang01님의 문의입니다. jkhwang01 2020-07-28 답변완료
  안녕하세요.
물건을 1개 주문했는데 판매처에서 2개를 보내어
현재 1개는 세관에 묶여있고, 1개는 배송중인데 반품송장이 발행되어
택배회시에서 바로 회수조치한다고 합니다.

1개는 인천세관에서 150불 초과로 세금 발행된 상태입니다.
어떻게 된건지 바로 확인좀 해주세요.

운송장번호 : 6063463661804
 

[Re] 배송 관련 jkhwang01님의 문의입니다.
안녕하세요 프라임샵 입니다.

세관에 묶여있는것에대한 송장번호와 1개는 배송중인데 반품송장이 발행된 송장번호 안내해주시면 감사하겠습니다!