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상품코드 : 677651222

Platz[Platz] Plastic model (Lamborghini / Tank / Battleship)


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공지사항

제목 출발지 날짜
* Reading * Shopping Guide 1 Seller 2018-07-16
* Reading * Shopping Guide 2 Seller 2018-07-16
제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
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배송 시 결제 가능
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상품평 (1)

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Highly Recommend 2020/06/12 weo*** (KR KR)

판매자정보

~Gmine~

  • 연락처 : +81-?) 03-?) 1234-?)
  • 이메일 : hirofukami@gmail.com
  • 영업소재지 : KOTOBUKI, TAITO-KU, TOKYO 3-3-5
(*) Qoo10 결제수단을 사용하지 않고 판매자의 계좌로 상품대금을 직접 송금하는 등의 방법으로 직거래를 하는 경우에 상품을 받지 못하는 등의 피해가 발생할 수 있습니다. 직거래로 인한 피해발생시 Qoo10은 일체의 책임을 지지 않습니다.
상품 Q&A(4)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
NOTICE * Reading * Shopping Guide 1 Seller
NOTICE * Reading * Shopping Guide 2 Seller
39000291 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다. cla******* 2020-06-06 처리중
38851511 상품 관련 244****님의 문의입니다 gif******* 2020-05-26 답변완료
  건담시리즈처럼 직접 조립을 하는 제품인가요? 아니면 완제품인 피규어형식인가요?
 

[Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

조립이 필요한 프라모델입니다.
일본 내 내수 판매용 상품으로 조립 설명서가 일본어인 점
구매 시 주의 부탁드립니다.

감사합니다.

38803230 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다. cla******* 2020-05-21 답변완료
  상기 오배송 관련 반송했습니다. CJ택배 202283591284 입니다. 강남 n타워 3층으로 보냈습니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

반송 관련하여 대응해주셔서 감사합니다.
배송사 측과 협의하여 신속히 재발송이 이뤄지도록 하겠습니다.
잠시만 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

많이 기다려주셔서 감사합니다.

우선 오발송이 있었던 다른 구매자 분의 상품 회수가
늦어져 연락이 늦어졌습니다.
한국 Qoo10 오피스 직원에 의해서 상품 회수된 결과
구매해주신 람보르기니 디아블로 타입에 대하여 일부 상품을 개봉한 흔적이 있기에
해당 제품에 대해서는 저희 샵에서 새상품으로 다시 재발송을 드리도록 하겠습니다.

재발송용 운송장번호 취득되면 다시 안내드리도록 하겠습니다.

다시한번 발송과정에서 착오로 인하여 불편을 드린 점 사과드리며
앞으로 더 좋은 제품을 구매자 분에게 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

38756152 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다. cla******* 2020-05-18 답변완료
  제가 람보르기니 3개 주문한게 안오고 다른 품목이 왔습니다. 회수하고 재발송 요청합니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

상품발송이 잘못되어 대단히 죄송합니다.
번거로우시겠지만 도착한 상품에 대하여
Qoo10서울 담당자 주소앞으로 착불 반송이 가능하실지요?
※반송 후 반드시 운송장번호를 전달부탁드립니다.
※직접 반송이 어려우실 경우, 수거가 가능하신 주소 및 날짜(시간대 포함)
를 알려주시면 별도 저희 쪽에서 회수요청을 진행하도록 하겠습니다.

=========================
반송지 주소
우편번호: 06133
주소: 서울시 강남구 테헤란로 129 강남 N타워 3층
담당자: 공태원
연락처: 02-6004-9060
=========================

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

우선 해외 배송위탁사인 Qxpress(큐익스프레스)배송사 측에
이번 배송 착오가 정식 접수되었으며, 한국내 담당자로부터 구매자님께
금일 오전에 연락을 시도하였으나 연락이 닿지 않고 있는 상태라고 합니다.

아직 반송을 안하셨다면 아래 Qxpress 한국 창고주소로 직접 반송을 해주시면 되겠습니다.
반송 후 번거로우시겠지만 착오가 없도록 반드시 배송사와 운송장번호를 전달 부탁드립니다.
※이미 한국 Qoo10 오피스로 반송하셨을 경우, 배송사/운송장번호 정보 공유부탁드립니다.

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반송지 주소
주소:(10135) 경기도 김포시 고촌읍 아라육로 230번길 16, 씨비알이지아이 김포물류센터 1층
수신인명 : Qxpress Corp.
전화번호 : 02-2610-1100
품명:오배송화물
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불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
상기 오배송 관련 반송했습니다. CJ택배 202283591284 입니다. 강남 n타워 3층으로 보냈습니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cla****님의 문의입니다.
저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다.

반송 관련하여 대응해주셔서 감사합니다.
배송사 측과 협의하여 신속히 재발송이 이뤄지도록 하겠습니다.
잠시만 기다려주시기 바랍니다.

감사합니다.