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QCY L2 new ANC intelligent active noise reduction wireless Bluetooth headset
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QCY L2 new ANC intelligent active noise reduction wireless Bluetooth headset

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2020/08/03
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2020/08/03
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상품 Q&A(96)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39550980 배송 관련 ckc0808님의 문의입니다. ckc0808 2020-08-04 답변완료
  언제쯤 올까요?
배송이 바뀌질 않네요
 

[Re] 배송 관련 ckc0808님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
상품은 7월28일 발송되었습니다.
운송장번호380266405591입니다.
확인결과7월30일 인천세관에 도착했고 아직 통관중입니다.
해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
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39544137 상품 관련 deltafoce님의 문의입니다 deltafoce 2020-08-03 답변완료
  T8 제품 이어캡은 판매 계획 없나요??
귀에서 자꾸 빠지려고 합니다..
 

[Re] 상품 관련 deltafoce님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
아직 이어캡은 판매하지 않습니다.

39541438 반품/교환 관련 dbszho123님의 문의입니다. dbszho123 2020-08-03 답변완료
  왼쪽 페어링 안됨, 케이스에 유닛 넣어도 페어링 안끊어짐 문제로 7월 31일 문의글 남겼는데 왜 답이없나요
 

[Re] 반품/교환 관련 dbszho123님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
일단 이어폰 하고 충전케이스 완충시켜주세요.이어폰 충전케이스 안에 빼서 다시 넣고 과정영상 부탁드립니다.감사합니다.

39539908 반품 / 교환 관련 fly102님의 문의입니다 fly102 2020-08-03 답변완료
  왼쪽이어폰 문제가 있네요 배터리충전문제 연결문제 오른쪽은 이상없는데 왼쪽만 그러네요
다른분들도 같이 이유가있는거 봐서는 생산라인 문제 같습니다.
조치부탁드립니다.
 

[Re] 반품 / 교환 관련 fly102님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
일단 이어폰 하고 충전케이스 완충시켜주세요.
이어폰 충전케이스 안에 빼서 다시 넣고 과정영상 부탁드립니다.감사합니다.

39534350 반품/교환 관련 panda님의 문의입니다. panda 2020-08-02 답변완료
  왼쪽이 연결과 충전이 안돼요
교환이나 환불처리 요청합니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 panda님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
일단 이어폰 하고 충전케이스 완충시켜주세요.
이어폰 충전케이스 안에 빼서 다시 넣고 과정영상 부탁드립니다.감사합니다.

39533178 반품/교환 관련 yonggal18님의 문의입니다. yonggal18 2020-08-01 답변완료
  이어폰한쪽이충전이안되고계속꺼져요 교환이나환불해주셔야할거같아요
 

[Re] 반품/교환 관련 yonggal18님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
일단 이어폰 하고 충전케이스 완충시켜주세요.
이어폰 충전케이스 안에 빼서 다시 넣고 과정영상 부탁드립니다.감사합니다.

39531312 kob0805님의 문의입니다. kob0805 2020-08-01 미답변
39528996 상품 관련 gogkstjd님의 문의입니다. gogkstjd 2020-08-01 답변완료
  Qcy t8 호환되는 application 이름이 어떤건가요? (Google play 기준)
 

[Re] 상품 관련 gogkstjd님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
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