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REMESCARBelgium Reme Scar Care Stick 10g

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제조사/원산지 독일 상품상태 새상품
출발국가 해외 (독일)
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판매자정보

EUROSHOPS

  • 연락처 : +49-176-4348-8360
  • 이메일 : euroshops78@gmail.com
  • 영업소재지 : Florsheim am main Eisenbahntrasse3
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상품 Q&A(23)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40118612 상품 관련 thekalzja님의 문의입니다. thekalzja 2020-10-17 답변완료
  이번달 해외배송 15마넌 삿는데 리메스카도 결제하게되면 관부세세금내나요? 리메스카만 구매해도 세금 지불여부궁금합니다
 

[Re] 상품 관련 thekalzja님의 문의입니다.
이전 질문에도 답변드렸습니다.
같은날 통관이 아니라면 상관없습니다.
감사합니다.

40118606 상품 관련 thekalzja님의 문의입니다. thekalzja 2020-10-17 답변완료
  이번달 해외배송 15마넌 삿는데 리메스카도 결제하게되면 세금내나요? 리메스카만 구매해도 세금 지불여부궁금합니다
 

[Re] 상품 관련 thekalzja님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이달 결재하신것과 상관없이
세관통관을 같은날 하실경우 관세가 부과되십니다.
같은날이 아니시라면 상관없으시며
리메스카는 50불정도이니 관세부과는 없으십니다.
감사합니다.

40090197 상품 관련 lukas0078님의 문의입니다. lukas0078 2020-10-13 답변완료
  오늘 하도 안오딜래 보다보니

튼살크림이라고 되어있내요

흉터스틱?하고 서로 다른건가요?

일단 주문은 스틱형으로 했는데

튼살크림 흉터스틱?이 다른 제품인가요? 흉터스틱을 사려고했는대요 ㅠㅠ
 

[Re] 상품 관련 lukas0078님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
스틱으로 선택하신것 맞습니다.
현재 발송되었고 11일 국내 반입된것으로
확인됩니다 그러나 공항하역작업자의 코로나 감염으로
하역작업이 지연된다는 안내가 있었습니다.
조금만 양해해주시면 발송되어질것 같습니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 lukas0078님의 문의입니다.
아... 감사합니다^^

 

[Re] 상품 관련 lukas0078님의 문의입니다.
감사합니다.

40083137 배송 관련 gksrudgns1129님의 문의입니다. gksrudgns1129 2020-10-12 답변완료
  배송이 너무 느린데 어떻게된겁니까?
언제쯤 받을수있나요?
 

[Re] 배송 관련 gksrudgns1129님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님

 

[Re] 배송 관련 gksrudgns1129님의 문의입니다.
배송이 지연되는 점 죄송합니다.
현재 물품은 11일 국내 반입되어 세관통관 되었으나
인천공항에 하역작업자가 코로나로 확진되어 작업이
더디게 진행되어진다고 안내가 왔습니다.
조금만 양해해주시면 받아보실수 있으십니다.
불편드려 죄송합니다. 감사합니다.

40032299 배송 관련 wb9q9mza4p님의 문의입니다. wb9q9mza4p 2020-10-06 답변완료
  9월 26일에 주문하여 마냥 기다리고있네여
다른 후기들은 열흘정도 후에 받았다고 하는데 언제쯤 받을 수 있는지 모르겠어요 . 배송확인도 안되어있고 미등록이라고 뜨는데 접수는 된건지도 모르겠네요 어떻게된건가요?
 

[Re] 배송 관련 wb9q9mza4p님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송이 지연되는점 죄송합니다.
현재 공급사에서 물품 수급이 지연되어
아직 발송되지 못한 상태입니다.
입고되는데로 바로 발송해 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다. 감사합니다

 

[Re] 배송 관련 wb9q9mza4p님의 문의입니다.
발송도 못한상태면서 배송중이라고 띄우는 이유가 뭔가요? 긴급히 수술직후라 사용해야하는데 소비자 입장으로서 좀 기분이 좋진않네요;;

 

[Re] 배송 관련 wb9q9mza4p님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
불편드려 죄송합니다.
입고되어 오늘 발송처리 되었습니다.
다음주 초쯤 받으실수 있으십니다.
감사합니다.

39889054 상품 관련 구매자님의 문의입니다. 구매자 2020-09-15 답변완료
  구매하실 분들 보세요. 제품에 이상있다고 2주 동안 여러 번에 걸쳐 말씀 드렸는데 돌아온건 확인한다는 말 뿐이었습니다. 1:1 채널이라 노출이 안되니 저 응대가 최선이었나요? 이런 식으로 운영하지 마세요.
 

[Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.
1:1 대화내역 같이 올립니다.

 

[Re] 상품 관련 구매자님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
불편드린점 죄송합니다.
공급처와 내용확인중이였던 부분이 있어
답변이 늦어졌습니다.
이전문의글로 답변드렸습니다. 감사합니다

39817322 배송 관련 realejj님의 문의입니다. realejj 2020-09-06 답변완료
  8월30일 주문햇는데, 아직 운송장번호도 미등록상태라고 나오고
배송을 시작햇다는 정보도 전혀 없는 상태입니다.
같은 날 주문한 다른 상품은 3일만에 도착했는데요...
확인부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 realejj님의 문의입니다.
언제 받을 수 있을지 알려주세요

 

[Re] 배송 관련 realejj님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송이 지연되는점 죄송합니다.
현재 공급사에서 물품 수급이 지연되어
아직 발송되지 못한 상태입니다.
입고되는데로 바로 발송해 드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 realejj님의 문의입니다.
입고가 언제되는지도 알수없고 마냥 기다려야 되는건가요??
바로 사용하려고 구매한건데.. 미리 알려주셨어야는거 아닌가요?
그래야 제가 다른데서라도 구매를 하죠..

 

[Re] 배송 관련 realejj님의 문의입니다.
네 고객님
불편드려 죄송합니다.
현재 9/8일자 발송처리되어
항공이동으로 확인됩니다.
이번주말쯤 받으실수 있으십니다.
감사합니다.

39611348 상품 관련 jokwon96님의 문의입니다. jokwon96 2020-08-11 답변완료
  안녕하세요

흉터스틱 재입고는 언제되나요?
크림과 같이 구입하려다 먼저 구입 했어요 ,

댓글 보니 스틱이 가끔 문제있던데
구입하기 겁나긴하네요
문제 있으면 처리 해주시는거 맞죠?
 

[Re] 상품 관련 jokwon96님의 문의입니다.
아 그리고 크림 주문한거 유통기한 넉넉한 상품으로
보내주세요

 

[Re] 상품 관련 jokwon96님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
현재 스틱도 주문가능하신것으로 확인됩니다.
문제있을시 확인 절차를 거쳐 처리해드렸습니다
주문해주신 상품은 유통기한이 넉넉한것으로 발송
해드리겠습니다. 감사합니다.