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Samsung Electronics[Samsung] 85-inch Class Q80T QLED 4K UHD HDR Smart TV-QN85Q80T

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공지사항

제목 출발지 날짜
★통관부호 정보 불일치 시 출고가 중단됩니다.★ Seller 2019-06-18
★주문취소/반품/발송 예정일 안내★ Seller 2018-09-20
★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★ Seller 2019-11-11
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제조사/원산지 Samsung Electronics 상품상태 새상품
출발국가 국내 (미국)
배송 시 결제 가능
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Recommend 2021/01/02 poj*** (KR KR)

판매자정보

taillist(테일리스트)

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  • 이메일 :
  • 영업소재지 : Los Angles CA (US) 380 South Genesee Avenue
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상품 Q&A(10)

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  • 공지

    ★통관부호 정보 불일치 시 출고가 중단됩니다.★


    2019년 12월 26일부터 출고정책이 변경이 되어
    출고 전 <수취인명과 개인통관고유부호 정보> 일치하는지
    확인 후 출고시켜드리기로 하였습니다.

    정보 불일치가 발생한 경우 출고 작업 중단이 되며 출고가 뒤로 밀리게 되오니
    빠른 수취를 위해서는 수취인의 정확한 개인통관고유부호를 입력해주셔야합니다.

    정보 오류로 불이익이 발생하지 않도록 정확한 정보 입력을 부탁드립니다.

    ▶정보 오류가 발생한 경우
    수취자의 핸드폰으로 확인 문자 발송 또는 큐포스트 발송

    ▶통관부호 발급처
    https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

    ※7일 이상 연락이 없을 시, 주문건은 강제 취소 처리됩니다.


    감사합니다.
  • 공지

    ★주문취소/반품/발송 예정일 안내★


    저희 테일리스트는 고객님께서 주문 주신 후,
    주문내역이 확인이 되면 바로 출고 작업 준비에 들어갑니다.

    ㄴ재고 미보유의 경우 : 해외 현지에서 발주/사입
    ㄴ재고 보유의 경우 :주문이 확인되는 즉시 배송 준비 작업

    ■ 주문취소가 가능 안내
    1.당일 주문 주신 건에 한하여 한국 영업일 기준 9시~6시(주말 제외) 취소 가능
    2.결제완료(배송준비전 단계)의 경우 구매자가 취소 가능

    ※평일 주문 시 : 주문당일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능
    ※주말 주문 시 : 월요일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능

    취소 가능 시간일지라도 현지에서 출고 준비 및
    출고가 완료된 경우에는 단순변심으로 처리됨

    ■ 상품발송된 이후 단심변심에 의한 주문취소의 경우
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
    (대표 상품 부분환불 금액 ▶다이슨 : 20만원 / TV : 50만원 / 건강식품 : 3만원)

    ■ 반품 안내
    <고객변심에 의한 반품>
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
    문의글에 반품 문의 등록▶반품비용 입금▶반품비 입금 확인▶반품 접수▶제품 회수▶최종 환불
    반품을 원하실 경우 반드시 판매자에게 의사를 남겨주셔야합니다.

    ■ 품절로 인한 주문취소/환불
    현지 재고가 없어 (생산중단/물량공급 지연) 환불이 진행될 경우 문자 안내
    품절로 인한 환불은 별도의 보상 없음

    ■ 발송예정일
    큐텐에서 보이는 발송예정일은 실제 발송 예정일이 아닙니다
    전산 입력을 위한 예정일로 예정일 보다 일찍 출고됩니다
  • 공지

    ★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★


    배송추적은 한국 통관 이후 부터 추적이 가능합니다.
    한국에 도착하여 통관이 이루어진 후 국내 택배회사에 인계되면 그때부터 추적이 가능합니다.
    ※TV는 독차배송/대형화물택배로 배송되므로 배송 추적이 안됩니다.


    <통관 조회 사이트 : 관세청 유니패스>
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    접속 -> 화물진행정보 -> M B/L - H B/L 체크-> 오른쪽 입력란에 운송장 번호 입력->조회

    추적이 안되시는 고객님은 조금 기다려주세요.
    송장번호 발급 후, 배송 추적을 하는데 없는 번호라고 나와서
    간혹 유령 송장 번호가 아니냐고 문의 주시는데
    절대 !!! 유령 송장 번호가 아닙니다.

    ★입항 후 통관이 완료가 되어야 배송 조회가 가능합니다.★

    - 미국발 상품 : 범한판토스
    - 일본발 상품 : 범한판토스

    - 독일발 상품 : CJ대한통운
    - 중국발 상품 : CJ대한통운

    에서 조회 가능합니다.

    또한, 통관완료 후 국내배송 추적에 대해서는 해당 택배사로 직접 문의 부탁드립니다.


    감사합니다.
  • 공지

    ★보완주소 수취인 이름 + 보완 주소로 출고가 됩니다★

    현지에서 출고가 진행 될 때는

    1.보완주소 수취인 이름 -> 한글이름
    2. 보완 주소 -> 한글 주소


    정보로 출고가 진행되오니 위 2정보를 정확하게 입력해주세요!
  • 답변완료
    Question
    한국 iamblkim 2020-12-27
    Answer
    안내드린바와 같이 해피콜 진행 될 수있도록 하겠습니다
    불편드려 죄송합니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-28
  • 답변완료
    Question
    한국 iamblkim 2020-12-17
    Question
    그냥 국내에서 살 걸 그랬나요.
    Answer
    주문번호 확인 부탁드립니다
    TV제품의경우 현재 지연이 많이되고 있습니다
    참고부탁드립니다
    감사합니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-17
    Question
    주문번호
    134669938
    입니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    반출이후 배송업체로 인계된 것으로 확인됩니다
    해피콜 진행 빠르게 될 수 있도록 지역별물류로 전달토록 하겠습니다
    감사합니다
  • 답변완료
    Question
    한국 leeways 2020-12-04
    Answer
    This product is out of stock.
    taillist(테일리스트) 2020-12-04
  • 답변완료
    Question
    한국 kbs373 2020-12-02
    Answer
    TV제품의경우 통관완료이후 배송업체로 상품이 인계되는데요
    이때 배송일 조율관련 해피콜이 진행됩니다
    이시점에서 보관은 한달간 무료로 가능하지만 이후에는
    비용이 발생 됩니다, 사전에 지정일 배송은 불가능 합니다
    감사합니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-02
  • 답변완료
    Question
    한국 iamblkim 2020-11-20
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2020-11-20
  • 답변완료
    Question
    한국 iamblkim 2020-11-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    죄송하오나 브라켓,벽걸이설치의 경우에는 저희가 진행하는것이 아니라
    TV배송업체에서 진행을 합니다, 통관완료 후 진행되는 해피콜 시 담당기사님 혹은 업체담당자와
    논의를 부탁드립니다
    감사합니다
    taillist(테일리스트) 2020-11-12
    Question
    답변 감사합니다.
    혹시 해외직구의 QN 시리즈 TV와 국내용인 KQ 시리즈 TV가 기능과 성능 면에서 다른 점이 있습니까?
    Answer
    안녕하세요 고객님
    저희도 자세한 안내를 드리고 싶사오나
    브랜드사에서 제공하는 상세페이지의 내용만을 알고있는지라..
    정확한 비교는 브랜드사 고객센터로 확인을 부탁드립니다ㅠ
    감사합니다

    ※모델별로 조금씩 성능이 다른 제품이 있을 수도 있습니다
    Question
    주문내역을 캡처하여 보내라는데 왜 보내야 하는지, 어디로 보내야 하는지가 나와 있지 않네요.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    가격자료의경우 세관에서 참고용으로 사용하고자 요청하는 것 입니다
    2019년부터 필수로 공유를 해주어야 됩니다
    순차적으로 발송되는 sms내용을 확인하시어
    상품주문정보 캡쳐본을 문자 내 링크에 업로드 부탁드립니다
    감사합니다
  • 답변완료
    Question
    한국 xix0011 2020-11-05
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2020-11-06
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 kcsub1382 2020-11-03
    Answer
    안녕하세요.
    재고 있는 상품입니다.
    배송 기간은 주문확인일 기준 통상 10~13일 소요됩니다.

    taillist(테일리스트) 2020-11-03