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SeagateSeagate BarraCuda 4TB ST4000DM004 / 6TB ST6000DM003

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공지사항

제목 출발지 날짜
일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가 Seller 2017-04-26
제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
JAN코드 0763649094402
간략설명 씨게이트 바라쿠다 BarraCuda 하드디스크 4TB ST4000DM004 / 6TB ST6000DM003 Seagate BarraCuda 3.5인치
배송 시 결제 가능
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판매자정보

HelloJapan

  • 이메일 : hellojapaninfo2016@gmail.com
  • 영업소재지 : TOKYO SHINJUKU-KU KITASHINJUKU 4-20
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상품 Q&A(14)

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    일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가

    일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가

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    가격 변동 및 현지 재고에 따라 예고 없이 주문 취소될 수 있습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 bim******* 2020-03-24
    Question
    사타 케이블을 바꿔도 나스에 꽂아봐도 에러로인해 되질않아요
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    국내택배로 인계되어 배송되는 도중 가끔식 제품의 손상이 일어나기도 합니다. 이럴경우 같은 문제가 반복될 우려가 있어 상품의 교환은 불가하며 전액 환불처리로 도와드리고 있습니다.

    수령하셨던 상품은 아래의 절차대로 반품진행을 부탁드립니다.
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    1. 개봉제품 박스에 넣기
    최대한 처음 개봉시와 같은 상태로 다시 넣어주시를 부탁드립니다.
    국내 택배를 이용하여 아래의 주소로 발송을 부탁드립니다.
    최초 들어있던 본체와 포장지, 부품 등 빠짐없이 넣어주시기 바랍니다. * 최초 들어있던 본체외 박스 또는 부품, 구성품이 없을시 반품이 불가하니 이점 유의해주시기 바랍니다. *

    2. 택배로 반품
    (택배사로 착불로 발송해주시면 됩니다.)

    ㅇ 발송지 :
    (우) 10583
    고양시 덕양구 삼송로 293, 102호 (지축동 우편취급소 옆)
    헬로우 재팬 반품처
    담당자 : 조지아
    070-4693-5911

    3. 발송후 택배사, 추적번호를 남겨주시기를 부탁드립니다.
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    상품이 반품처에 도착 확인후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.

    번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.
    고객님의 넓은 양해부탁드립니다.
    HelloJapan 2020-03-24
    Question
    7403102010653 우체국으로 발송했습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    빠른 대응 감사드립니다.
    반품처 입고 확인되는데로 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님

    고객님이 반품하신 상품 입고 확인되어 금일 환불처리 완료해드렸습니다. 번거로우시겠지만, 환불 금액 입금에 관련된 시기등 자세한 사항은 큐텐 고객센터로 문의 해주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 bob******* 2020-03-24
    Answer
    안녕하세요 고객님

    쿠폰은 Q10 어플리케이션을 다운 받으시면 이용하실 수 있습니다.
    더 자세한 문의 사항은 Q10고객센터로 문의 바랍니다.

    감사합니다,
    HelloJapan 2020-03-24
  • 답변완료
    Question
    한국 sak******* 2020-03-16
    Answer
    안녕하세요 고객님

    번거로우시겠지만 쿠폰에 관련된 문의는 큐텐 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.
    HelloJapan 2020-03-17
  • 답변완료
    Question
    한국 rep******* 2020-03-13
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    주문감사드립니다.
    발송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
    주문주신 상품은 어제 샵에서 출하되었습니다.
    도착까지는 약 3-5일정도 소요될것으로 예상됩니다.
    안전한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
    HelloJapan 2020-03-13
  • 답변완료
    Question
    대만 a12******* 2020-02-13
    Answer
    Hi,
    This product is not shipped to Taiwan.
    Sorry.
    HelloJapan 2020-02-13
  • 답변완료
    Question
    한국 app******* 2020-02-12
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    주문감사드립니다.
    창고이전작업으로 평소보다 배송이 지연되고있어 대단히 죄송합니다.
    주문주신상품은 내일 발송예정입니다.
    도착까지는 약 3-5일정도 소요될것으로 예상됩니다.
    안전한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
    HelloJapan 2020-02-12
  • 답변완료
    Question
    한국 app******* 2020-02-11
    Answer
    비밀글입니다
    HelloJapan 2020-02-12
  • 답변완료
    Question
    한국 skh******* 2020-02-07
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    일본 내수용 상품으로 일본현지서비스만 가능합니다.
    어떤 상태인지 알려주시면 대응해드리도록하겠습니다.
    HelloJapan 2020-02-10
    Question
    상태는 디스크 초기화 했는데 포멧중 계속 오류 발생 합니다 .빠른 응대 부탁드립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    국내택배로 인계되어 배송되는 도중 가끔식 제품의 손상이 일어나기도 합니다. 이럴경우 같은 문제가 반복될 우려가 있어 상품의 교환은 불가하며 전액 환불처리로 도와드리고 있습니다.

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    1. 개봉제품 박스에 넣기
    최대한 처음 개봉시와 같은 상태로 다시 넣어주시를 부탁드립니다.
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    최초 들어있던 본체와 포장지, 부품 등 빠짐없이 넣어주시기 바랍니다. * 최초 들어있던 본체외 박스 또는 부품, 구성품이 없을시 반품이 불가하니 이점 유의해주시기 바랍니다. *

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    ㅇ 발송지 :
    (우) 10583
    고양시 덕양구 삼송로 293, 102호 (지축동 우편취급소 옆)
    헬로우 재팬 반품처
    담당자 : 조지아
    070-4693-5911

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