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TEMPURTEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)

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제조사/원산지 tempur / USA 상품상태 새상품
출발국가 국내 (미국)
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
간략설명 템퍼페딕 made in USA
배송 시 결제 가능
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상품평 (352)

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판매자정보

In a Box_USA

  • 연락처 : +1-503-719-4041
  • 이메일 : shawn@inaboxusa.com
  • 영업소재지 : Portland OR 11743 NE SUMNER St
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상품 Q&A(104)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40114479 상품 관련 fire0326님의 문의입니다. fire0326 2020-10-16 답변완료
  더블 사이즈는 재입고 언제 될까요?
 

[Re] 상품 관련 fire0326님의 문의입니다.
구매하시면됩니다.

40100286 배송 관련 hsj1249님의 문의입니다. hsj1249 2020-10-15 답변완료
  언제쯤 올까요??
 

[Re] 배송 관련 hsj1249님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님

 

[Re] 배송 관련 hsj1249님의 문의입니다.
늦은 출고 죄송합니다

 

[Re] 배송 관련 hsj1249님의 문의입니다.
현재 해당 제품의 입고가 조금 늦어지고 있다고 전달 받았습니다.

 

[Re] 배송 관련 hsj1249님의 문의입니다.
미국시간으로 금요일이나 다음주 월요일에 출고 예정이라고 전달받았습니다.

40084750 배송 관련 희진언니님의 문의입니다 희진언니 2020-10-13 답변완료
  주문번호 134208832 건 배송문의드립니다.
통관 조회는 어떻게 하나요?
아무 이력을 확인할 수 없어 답답합니다.
확인 바랍니다.
 

[Re] 배송 관련 희진언니님의 문의입니다
도착지 도착예정날짜(도착지 시간기준) : 10/14/2020 08:30

 

[Re] 배송 관련 희진언니님의 문의입니다
인천세관 입항일 전달 드립니다.

 

[Re] 배송 관련 희진언니님의 문의입니다
상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다 감사합니다.

40060177 배송 관련 nanujung님의 문의입니다. nanujung 2020-10-09 답변완료
  동시배송 안되고 추석 전 발송이 안되니 수요일에는 출고된다고 답변하셨는데 아직도 발송 안됐습니다. 누락된것은 아니죠? 확인부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님

 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
주문하신 트윈사이즈가 계속 입고가 늦어지고 있다고 전달 받았습니다. 아직 정확한 출고 예정일을 받지 못했습니다. 죄송합니다.

 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
판매자가 추석이전에 보내온 답변입니다

일단 배송이 늦어져서 죄송합니다 미국->한국 화물출항이 없기 때문에 (추석에는 보통 모두 취소됩니다.) 미국에서 이번주 수요일 정도에 출고가 될 것으로 보입니다. 감사합니다.

그런데 이제와서 재고가 없다니 이해가 안됩니다
빨리 확인후 보내주세요

 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
10/14/2020 08:30
AIRPORT OF DESTINATION : ICN

 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
출고완료확인되었으며 상기일자가 인천세관 입항일입니다. 실제로 입고가 늦어졌습니다 고객님.

 

[Re] 배송 관련 nanujung님의 문의입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.

40040693 상품 관련 김지지김님의 문의입니다 김지지김 2020-10-07 답변완료
  어느정도 소프트한지 궁금해요.
컴포트레벨이나 밀도알려주세요
 

[Re] 상품 관련 김지지김님의 문의입니다
안녕하세요 개인차마다 다르기 때문에 저희가 어느정도 느낌이다 말씀드리기 애매합니다.

40035112 상품 관련 heaven6682님의 문의입니다 heaven6682 2020-10-06 답변완료
  풀 사이즈가 트윈롱 사이즈 인가요?
풀사이즈 가로, 세로 길이가 한국사이즈로 몇인가요?
상세사이즈 적혀놓은거엔 트윈롱 사이즈 같네요.
사이즈가 트윈, 트윈롱, 풀이 있는데..
트윈이랑 트윈롱이 가로가 같고 길이가 다른데..
풀 사이즈가 트윈이랑 가로가 같고 길이가 다르게 적혀있어요.
풀은 트윈이랑 가로 , 길이 다 더 큰데요.
 

[Re] 상품 관련 heaven6682님의 문의입니다
안녕하세요?

 

[Re] 상품 관련 heaven6682님의 문의입니다
이미 상세페이지에 사이즈가 기재가 되어 있습니다 해당 사이즈를 확인 후에 구매해주시면 됩니다.

 

[Re] 상품 관련 heaven6682님의 문의입니다
그리고 한국에서 사용되는 사이즈랑 미국에서 사용되는 사이즈랑 다르기 때문에 상세페이지의 사이즈를 확인 후 신중히 구매 부탁드립니다 감사합니다.

40009856 배송 관련 fasty1001님의 문의입니다. fasty1001 2020-10-02 답변완료
  배송진행이 안떠서 문의합니다
16일에 주문 했습니다 ㅈ진행여부를 알고싶어요
 

[Re] 배송 관련 fasty1001님의 문의입니다.
2020.10.06 00:36 동서울물류센터 도착

 

[Re] 배송 관련 fasty1001님의 문의입니다.
우체국으로 송장검색 가능하십니다.

 

[Re] 배송 관련 fasty1001님의 문의입니다.
감사합니다.

39999710 상품 관련 qury23님의 문의입니다. qury23 2020-09-30 답변완료
  2개 트윈사이즈로 주문하였는데 1개는 배송 완료되었습니다.
아직 배달오지 않은 1개를 더블 사이즈 변경(사이즈 한단계 업) 가능한지 문의드립니다.
 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 일단 미국에서 출고가 되면 변경이 불가능한데 정확한 주문번호 알려주십시오. 그리고 출고가 안되었따면 환불처리를 진행하고 고객님께서 새준문을 넣는 방식을 해야됩니다. 주문번호 먼저 제공부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
주문번호는 134122951 입니다.
확인요청 드립니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
출고가 안되었다면 환불요청 드립니다.
큰 사이즈로 재구매할게요

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
안녕하세요

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
1차 출고: 6026520638876 배송완료

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
2차 출고: 6026520638877 출고대기

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
고객님 해당 제품은 합산과세 방지를 위해 1,2차 나누어서 출고가 되었습니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
이미 출고가 진행이 되어 환불이 불가한데,

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
고객님이 말씀하시는게 2차 출고 아직 안된거에 대한 환불요청을 말씀하시는건가요 그런거라면 미국에서 출고전이라면 큐캐시로 부분환불처리가 가능합니다. 결제내역을 전달 주시면 출고전에는 50% 부분환불이 됩니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
출고후에는 불가능하오니 빠른회신부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
100프로 환불안되므로 그냥 수령하도록 하겠습니다.
신경써주셔서 감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 qury23님의 문의입니다.
네 고객님 미국에서 정상출고 진행하겠습니다. 양해주셔서 감사드립니다.