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ULOSYear-end Specials SALE ★ December 2019 / NEW Uros / Renewal New Products / Milk Lotion Gel Cream X 2 Packs / Lowest Price Free Shipping!

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제조사/원산지 Otsuka / 일본 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요(070-7578-4809)
JAN코드 4987035235712
간략설명 남성전용 스킨로션밀크
배송 시 결제 가능
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2020/10/16
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판매자정보

COCOmai

  • 연락처 : +82-070-7578-4809
  • 이메일 : mtmkr@hanmail.net
  • 영업소재지 : NANKOHIGASHI, SUMINOE-KU OSAKA-SHI, OSAKA 5-23, 4CHOME,
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상품 Q&A(11)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
37909397 상품 관련 245****님의 문의입니다 myw******* 2020-03-05 답변완료
  제품이 스킨 로션이랑 밀크랑의 차이점은 무엇인가요? 제품을 팔려고만 하자마시고 정확하게 어떠하다는게 나와야하지 않나요 젤타입인지 크림타입인지.. 그걸 알아야 구입할꺼 아닌가요? 참고로 유통기간도 확인하셔서 물건파세요..
 

[Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
로션은 산뜻한 사용감 밀크는 끈적임 없는 타입 이라고 합니다만
제품의 자세한 설명은 저희 샵페이지에 나와있습니다
참조 부탁 드립니다
감사합니다

 

[Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다
더불어 이 상품은 출시 된지 1년이 안된 제품 입니다

감사합니다

37539360 배송 관련 go_****님의 문의입니다. go_******* 2020-02-03 답변완료
  통관지연이요?? 그런데 당사자한테 연락도 안주나요...
 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
제가 직접 통화해보니 금액신고가 잘못되었다는데요...
이렇게 늦을줄 알았다면 여기서 구매 안했을텐데요

 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
전화상으로 통화 드렸듯이 배송사에
통관 진행 되도록 확인 연락 다시 한번 하였습니다

불편을 드려 죄송합니다
양해 해주셔서 감사합니다 :)

 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
아직 출고 안되었어요..... 이번주에는 꼭받아야 됩니다

 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송사에 확이해 보니
빠르면 오늘 출고 늦으면 내일 진행 될 것 같다고 합니다
이용에 불편을 드려 대단히 죄송 합니다
감사합니다

37533666 배송 관련 go_****님의 문의입니다. go_******* 2020-02-02 답변완료
  3영업일 지낫는데 배송 댜체 언제되나요
 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송사에 문의 해보니
통관 지연 이라고 합니다
사유는 답변이 오는대로 연락 드리겠습니다
감사합니다

 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
언제받을수잇나요 도대체
네??? 통관팀인가 어디 전화해보니 가격오류로 지연이래요
이럴거면 그냥 올리브영가서 샀죠.... 알아보지도 않으신거같네요 답변도 안주신거보니 빨리 처리좀해주세요

 

[Re] 배송 관련 go_****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송사에서 송장 업로드 과정에서 오류가 발생해서
정정 요청이 이루어졌다고 합니다
곧 배송 다시 시작 될 예정입니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다
감사합니다

37387152 배송 관련 hop****님의 문의입니다. hop******* 2020-01-13 답변완료
  주문 2번했습니다.스킨로션2개스킨밀크1개 총 6개입니다.같이 배송 해 주세요.
 

[Re] 배송 관련 hop****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문 해주신 대로 발송 처리 하였습니다
배송은 영어일 기준 5-7일 소요 됩니다
이용해 주셔서 감사합니다

37368633 반품 / 교환 관련 242****님의 문의입니다 zzz******* 2020-01-10 답변완료
  안녕하세요
제품 오래 걸려 오늘 받았는데 뚜껑이 파손 되어 왔네요 ㅜㅜ
이거 흘러내릴거 같아 쓰기도 머하고 ㅜㅜ
처리 부탁 드려요
 

[Re] 반품 / 교환 관련 242****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
상품 재발송 했습니다
롯데 글로벌 6064871975738입니다
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다
감사합니다

37356119 배송 관련 w00****님의 문의입니다. w00******* 2020-01-08 답변완료
  배송 너무하네요 연휴기간이라 늦는건 알아도 6일날 배송 할줄알았는데 8일에 보내면 너무 오래 걸리네요 구매하고 보름 더 걸려도 못받을거 같네요
 

[Re] 배송 관련 w00****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
확인 해보니 현재 한국으로 이동중이며
빠르면 월요일 쯤 수령 가능 할 것 같다고 합니다
이용에 불편을 드려 죄송 합니다
감사합니다

37334286 배송 관련 kkh****님의 문의입니다. kkh******* 2020-01-06 답변완료
  주문완료
제품 검수후 착오없이 배송 부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 kkh****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
착오 없이 검수 하여 발송 해 드리겠습니다
현재 일본 연말 연시로 인해 내일 순차적으로 발송 될 것 같습니다
이용해 주셔셔 감사합니다

37281621 상품 관련 247****님의 문의입니다 kys******* 2019-12-29 답변완료
  스킨밀크 X 2 를 2개 구매했으니 총 4개가 오는게 맞죠?
오배송 안되도록 잘 보내주세요~ 감사합니다
 

[Re] 상품 관련 247****님의 문의입니다
안녕하세요. 고객님!
우르오스 스킨밀크 총 4개 맞으십니다. 차질 없이 배송해 드리도록 하겠습니다. 다만, 12월 28일부터 2020년 1월 5일까지 일본의 연휴기간이라 배송이 안되고 있습니다. 1월6일 월요일부터 배송해드릴 예정이구요~도착은 영업일 기준4일~7일이내 소요됩니다.
감사합니다.