「Global Shop」- Viomi wired fan VXFS12A-J / 11 7 double wings / tabletop stand 2in1 use / 3-level adjustment / 5th generation low-noise circulator

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Viomi wired fan VXFS12A-J / 11 7 double wings / tabletop stand 2in1 use / 3-level adjustment / 5th generation low-noise circulator

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Viomi wired fan VXFS12A-J / 11 7 double wings / tabletop stand 2in1 use / 3-level adjustment / 5th generation low-noise circulator

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제목		출발지	날짜
* 교환 및 반품 정책 *		Seller	2023-02-03	1
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상품 코드	723651760
원산지/제조/조립 국가	중국(CHINA)	상품상태	새상품
A/S 정보	A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요(1833-7954)
출발국가	해외 (중국) help 항공편을 이용하는 해외배송이므로 주문 후 상품 수령에 5일 이상 소요될 수 있습니다. EMS(국제특송) 등 배송추적이 가능한 배송사를 이용하시면 상품의 배송현황을 편리하게 확인하실 수 있습니다. 상품 주문 후 국내 반입을 위한 세관 통관 시 관세가 발생할 수 있으며 발생한 관세는 고객님께서 지불하셔야 합니다.
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답변완료

Question: 타이머 있나요?

sepaek02 2023-06-03

Answer: 안녕하세요 고객님
문의 주신 상품 타이머기능없는 점 참고부탁드리겠습니다!

U_PICK 2023-06-05

답변완료

Question: 2개 주문해서 하나만 왔습니다
하나 온것도 소음이 납니다 어떡게 합니까?

eogus6542 2023-04-07

Question: 모터쪽 날개쪽 모두 소리나는거 같습니다
나머지 하나도 오면 뜯어냐할지 걱정됩니다
불량 같은데 반품바랍니다

Answer: 안녕하세요 고객님
상품 조립이 잘못된것으로 보여지오나 반대로 꽂아주신건 아닐까요?

U_PICK 2023-04-10

Answer: 상품은 세관통관으로 분할발송되고 있는 점 참고부탁드리겠습니다

Question: 뭘 반대로 꼽았다는 건지요?
모터에서 소음이 나는데요

Question: 반대로 꼽을 수도 없는데 뭘 반대로 꼽았다는 건가요?

Question: 나머지 하나도 오늘 배송 왔습니다
어떻게 해야합니다
빠른 처리 바랍니다

Answer: 고객님 우선 나머지 상품도 뜯어서 소음 확인부탁드립니다

Answer: 혹 비교되신다면 영상촬영부탁드립니다 확인하여 안내드리겠습니다

Answer: 다만 해당부분 소음은 있는 상품입니다 하지만 고객님께서 말씀주시는 부분 확인을 위해 비교영상첨부부탁드리겠습니다

Question: 올린 영상 소음이 원래 그렇다는 건가요?
상담사님께서는 정상으로 보이시는건가요?
dc 저소음으로 알고 구매했는데요
일단 집에다서 나머지 하나도 까서 확인하겠습니다

Question: 솔찍히 양심적으로 이게 정상으로 보이십니까?

Question: 돼지코도 나중에 온건 들어있지도 않았고요

Question: 전화한번 주세요

Answer: 안녕하세요 고객님
해당부분 유선안내드리겠습니다

답변완료

Question: 비밀글입니다

eogus6542 2023-03-29

Answer: 비밀글입니다

U_PICK 2023-03-30

답변완료

Question: 8/9 선풍기 1개 주문 후 아직도 못 받았습니다
확인해보니 갑자기 관세를 5만원 내야한다네요?
관부과세 포함이라고 하여 산건데 착오가 있는 것 같습니다
참고로 이 물건 말고는 다른 걸 구매한 적이 없습니다
연락 부탁드립니다

dlrhdms90 2022-08-25

Answer: 안녕하세요 고객님
통관업체 확인 후 안내드립니다.
당사상품 외 다른판매자의 해외직구상품 1개(
650361093456/CAR REFRIGERATOR T60 CAR HOUSEHOLD 1)를 함께 구매하시어 세관 합산취하되어 비용발생된 것으로 확인되었으며, 랜덤으로 반출 밑 세관에 잡히게되는데 잡힌 상품이 당사 상품으로 확인되어 전체 합산건에대한 비용 5만원여가 발생된 것으로 확인되오니 납부해주셔야 수령하실 수 있는 점 안내드리겠습니다.
감사합니다~!

U_PICK 2022-08-25

답변완료

Question: 2개 주문해서 방금 1개 먼저 받았습니다
1단에서 저소음으로 쓸려고 샀는데 바람쎄기를 떠나서
이상한 카르륵 소음이 나서 쓰지를 못하겠네요
이거 무슨소리인가요?
밤에는 더 신경쓰일것 같아요
(들면 바닥에선 모터 웅~~소리남)

now2min 2022-08-23

Answer: 안녕하세요 고객님
사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
쪽지발송해드렸습니다. 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~

U_PICK 2022-08-23

답변완료

Question: 돼지코 동봉해서 주기로 되어있던데 안왔습니다
박스 다 확인했는데 돼지코 없습니다

wnsghzm123 2022-08-19

Answer: 안녕하세요 고객님
문자 안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다!

U_PICK 2022-08-19

답변완료

Question: 고정이 되질 않아요. 계속 회전만 합니다. 고장난 것으로 보여요.

mangtae34 2022-08-18

Answer: 안녕하세요 고객님
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
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위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다

U_PICK 2022-08-18

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Question: The fan is not fixed. It just keeps spinning. seems to be broken

mangtae34 2022-08-18

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U_PICK 2022-08-18