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WastekingWaste King L8000 Waste King L8000

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2021/03/06 1
gus*** (KR )
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판매자정보

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  • 연락처 : +82-02-457-7770
  • 이메일 : 5t.styleindex@gmail.com
  • 영업소재지 : Torrance, California (CA) 2720 Monterey Street, Unit 405
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상품 Q&A(14)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 gusdka23 2021-03-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    store5T 2021-03-12
    Answer
    해당주문건 보내주신 사진 현지 전달하여 확인절차가 필요합니다. 확인시까지 시간이 다소 소요될 수 있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다.
    Question
    언제까지 기다려야 하나요?
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당주문건 회수 후 재발송 예정입니다. 다만 재바잉후 배송해드려야하는 상품으로 조금만 시간양해를 부탁드립니다. 기다리게 해드려 죄송합니다.
    감사합니다
    Question
    어떻게되는건가요~?언제까지기다려야하나요~? 회수방법은어떻게돠나요~?
    Answer
    회수는 자동접수되며 배송기사 연락, 방문시 전달부탁드립니다.
    Answer
    회수는 금주내 진행될 수 있도록 요청하였으며 재발송은 조금만 더 시간양해 부탁드립니다.
    Question
    3월1일 주문해서4월1일입니다. 언제쯤받을수있을까요~?
    Answer
    안녕하세요 고객님 배송이 늦어져 죄송합니다. 해당상품 재바잉이 완료되었으며 곧 출고가 진행될 예정입니다. 금일 담당자에게 빠른 출고를 요청하였사오니 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다. 하루라도 빠르고 안전하게 상품 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
    Question
    4월1일에 빠른 출고 요청하셨다고 하셨는데 오늘이 또 1주일째이네요. 언제쯤 받을수 있을까요~?
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당상품 입고가 완료되어 출고준비중에 있습니다.금주내 출고가 시작될 예정입니다. 출고가 시작되면 영업일 기준 3-5일 이내 한국에 도착 하여 정상통관이 완료된 후 고객님께 발송됩니다. 조금만 더 기다려 주세요! 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 ksh4932 2021-03-11
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당제품은 미국내 유통되는 미국 내수 상품이 맞습니다. 감사합니다.
    store5T 2021-03-11
  • 답변완료
    Question
    한국 gusdka23 2021-03-06
    Answer
    안녕하세요 고객님 죄송합니다만 배송받으신 박스사진도 부탁드립니다.
    store5T 2021-03-09
    Answer
    박스 상태가 온전히 보일 수 있도록 전체사진을 부탁드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
    Question
    상자 사진 보냅니다
    취소하면 다시 주문하고요. 교환해도 좋습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당 사진 현지에 전송하여 확인 예정이며 확인 후 안내까지 시간이 다소 소요될 수 있는점 양해부탁드립니다. 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.
    Question
    언제까지 기다려야 하나요? 시간이 걸린다는 말 말고 어느정도 기다려야 하는지 알려주세요.
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당주문건 회수 후 재발송 예정입니다. 다만 재바잉후 배송해드려야하는 상품으로 조금만 시간양해를 부탁드립니다. 기다리게 해드려 죄송합니다.
    감사합니다.
    Question
    회수는 언제 하나요? 회수가 끝난 후에 발송이 되는건가요?
    언제까지 기다려야 하나요?
    Question
    답변좀 해주세요. 반품/교환 어떻게 되나요? 반품/교환 신청한지 2주 지났습니다.
    어떻게 진행되는건지 설명이라도 해주세요. 멀쩡하게 내돈내고 파손상품 받았습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님 회수 재접수 예정이며 재배송 상품은 현지 바잉 진행중에 있습니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 pontio 2021-03-01
    Answer
    안녕하세요 고객님
    구성은 본품(단품)으로 되어있으며 나머지 필요하신 부자재는 별도로 구매해주셔야 합니다.
    감사합니다
    store5T 2021-03-03
  • 답변완료
    Question
    한국 awef03 2021-02-20
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당 주문건 국내입고완료되어 통관중에 있습니다.
    정상 통관이 완료되면 받으신 송장번호로 배송흐름 조회가 가능합니다.
    빠르고 안전한 배송이 되도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    store5T 2021-02-22
  • 답변완료
    Question
    한국 daininterior7 2021-02-18
    Answer
    안녕하세요. 고객님. 본 주문건은 한번에 발송처리를 하게 되면 합산과세가 청구되는 수량으로 주문하시어 고객님께서 입금해주신 추가 배송료로 두번에 나뉘어 배송처리 진행되고 있습니다. 패키지 두개로 나뉘어 발송 된 것이 아닌 시간차를 두고 발송처리 되고 있는 것이니 시간 양해 부탁드립니다. 2차 발송분은 1차 발송분 16일 배송 완료 조회되어 전일자로 출고 완료 되었습니다. (ACI 6063464639429) 조금만 더 기다려 주시면 대단히 감사하겠습니다^^
    store5T 2021-02-18
  • 답변완료
    Question
    한국 luide1004 2021-02-10
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    고객 관리팀에서는 상품에 대한 전문지식이 없어 판매 상품의
    상품페이지 외 정보에 대해서는 답변 안내 도와드릴 수 없는 점
    너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
    store5T 2021-02-15
  • 답변완료
    Question
    한국 ksm00129 2021-02-09
    Answer
    안녕하세요. 고객님. 지속 부재중이시어 본 문의글로 우선 답변 드립니다. 현지에서 전일자로 이미 입력하신 주소지로 출고가 완료 되었으며 아직 공항 입항 전 상태로 조회되고 있어 우선 한글로 적어주신 주소지 동,호수로 ACI 측에 내용 전달은 드렸습니다. 다만 배송업체 업무 일정에 따라 이전에 입력하신 주소지로 상품 배송이 될 수 도 있는 점 양해 부탁드리며 배송 전 배송업체 기사님께서 연락 가실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
    store5T 2021-02-10