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상품코드 : 674791364

XiaomiXiaomi LCD liquid crystal electronic notebook


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상품 코드 674791364 (米家液晶小黑板1+1)
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
제조사 xiaomi
출발국가 해외 (중국)
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판매자정보

Trustech

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상품 Q&A(1)

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문의/답변
  • FAQ

    파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요?

    고객님, 안녕하세요! 이런 상황을 대비하는 차원으로 소포를 잘 보관하셔야 합니다! 왜냐하면 소포 상단면에 해당 제품의 출고 정보 등 필요한 정보들이 있으므로 받은 제품의 상태가 이상한 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보관하셔야 합니다. 또한 제품 파손의 상황이 발생하면 저희에게 소포의 사진 , 제품의 사진을 보내주시길 바라며 그에 맞춰 발빠르게 대응하겠습니다. 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 저희에게 연락해주시면 됩니다, 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 moonro 2022-04-15
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 발송헀는데 월초때는 웨이하이가 코로나로 인해 갑자기 봉쇄되었어 배송은 멈추되었습니다.지난 주부터 부분 지역은 봉쇄해제되었는제 저희 거래 택배사가 있는 지역은 아직 봉쇄중이니까 소포는 아직 택배사에 있습니다. 하지만 요즘 코로나 확진된 수량은 떨어지고 있어 곧 바로 전면 해제할 수 있을 것 같습니다. 좀기다려 주시기 바랍니다. 배송이 지연된 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
    Trustech 2022-04-18