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XiaomiEmpty Valley Automatic Umbrella WD1 Black 23 Inch

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상품 Q&A(97)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39547938 상품 관련 yadbr님의 문의입니다. yadbr 2020-08-03 답변완료
  배송은 느렸지만 우산은 좋은거 같은데
우산이 한개만 왔는데 1+1이면 2개 보내는게 아니가요?
 

[Re] 상품 관련 yadbr님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
고객님 구매내역서 보시면 우산 블랙 1개 구입해 주셨습니다
확인 부탁드립니다

39536959 배송 관련 youngjinje님의 문의입니다. youngjinje 2020-08-02 답변완료
  주문 번호 133321311
7월25일 주문했는데 아직 송장정보도 없습니다.
언제 받을수 있나요?
 

[Re] 배송 관련 youngjinje님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 해당 상품 7월 27일경 382472832375로 발송해 드렸습니다^^
확인 부탁드립니다

39526541 배송 관련 jihyoh1214님의 문의입니다. jihyoh1214 2020-07-31 답변완료
  28일 주문했는데 언제쯤 받을 수 있나요?
 

[Re] 배송 관련 jihyoh1214님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
해당 상품 29일경 운송장번호 382472906671로 발송해 드렸으며
저희 상품 해외직구 상품으로 발송처리이후에는 인천세관통관 약 6~7일(영업일기준)소요 예정입니다.
이 후 고객님께서 수령 가능하십니다
(배송기간은 세관 및 배송사측의 업무량에 따라 변동될 수 있는 점 양해부탁드립니다.)
최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다
감사합니다.

39490716 배송 관련 decinc님의 문의입니다. decinc 2020-07-27 답변완료
  블랙 2개 샀는데.. 혹시 가능하시면 하나 색상 베이지로 변경 가능할까요??

그리고 수령예정이 언제쯤될지도 혹시 알 수 있나요?
 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
번거러우시겠지만 해당 상품 발송전으로 고객님께서 상품 취소 후 색상 변경해 재구매 부탁드립니다
확인 부탁드립니다 감사합니다^^

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
아 지금 1+1으로 구매했는데 2개블랙이아니라 1개블랙 1개베이지로 혹시 가능하시면 배송부탁드린다는 얘기였습니다.

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 고객님
저희측에서 혼동을 막기위해 색상 변경 하실 경우 아직 배송전으로 구매 취소후 재구매 부탁드립니다
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다!
확인 부탁드립니다

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
블랙 베이지 1+1은 목록에 없는데 혹시 주문을 어떻게하면 될까요?

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다
저희측에서 확인 되어 변경해서 발송해 드리겠습니다
주문번호 133325536 블랙 1+브라운 1개 입니다

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 감사합니다

혹시몰라서 말씀드리는건데 옵션은 그레이 베이지인데 블랙 브라운이랑 동일한 색상인거죠??

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 고객님 해당 옵션에 보시면 2세대-브라운 역방향 접힌 방식으로 발송 됩니다^^

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
확인중에 고객님께서 블랙 2개 구매하셨다고 하셨는데 확인 결과 그레이 두개 주문하셨습니다
그레이 1개 브라운 1개 발송 원하시는거 맞으신가요? 빠른 확인 부탁드립니다

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
넵 맞습니다

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 고객님 확인 감사합니다
변경해 발송 도와드리도록 하겠습니다^^

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 친절한 응대 감사합니다 좋은하루되세요

 

[Re] 배송 관련 decinc님의 문의입니다.
네 고객님 오늘도 즐거운 하루 보내세요~^^

39476781 상품 관련 opa190578님의 문의입니다. opa190578 2020-07-25 답변완료
  블랙과 그린주문했는데..블랙만오고 그린 안왔어요
 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
진짜 짜증나네요.오래기다려서 기분좋게 받았더니, 물건도 제대로 안오고 답변두 없고. 다른사람들은 물건 잘받아서 후기 올리는데.나는 질문해도 답도없고, 이걸 반품해야하나.미송받아야하나.고민중.빠른연락바랍니다

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
해당 상품 확인 결과 발송중에 그린 컬러가 누락되었습니다
저희 상품으로 불편드려 정말 죄송합니다
해당 상품 재발송 혹은 부분 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다
확인 부탁드립니다

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
재발송빨리해주세요

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
빠른배송부탁해요

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
해당 상품 확인 결과 품절로 인해 부분 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다
저희 상품으로 불편드려 정말 죄송합니다
앞으로 더 섬세하게 판매하는 업체 되도록 하겠습니다!
다시 한번 정말 죄송합니다 그린 컬러 부분 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
네!

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
부분환부루 처리 완료되었습니다
확인 부탁드립니다

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
환불안됐어요!

 

[Re] 상품 관련 opa190578님의 문의입니다.
저희측에서 환불 해드렸으며 1-3일 이내로 환불 처리 될 예정이며 환불에 관한 내용은 큐텐 고객센터로 문의 주시면 보다 더 정확하게 안내 드릴 예정입니다
확인 부탁드립니다

39436765 배송 관련 zalzzari님의 문의입니다. zalzzari 2020-07-21 답변완료
  배송된지 10일이 지났는데 못받고있어요
 

[Re] 배송 관련 zalzzari님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다 고객님께서 주문하신 상품은 현재 인천세관 통관 중에 있습니다.
고객님 운송장번호
381053233333로 조회가 가능하십니다.
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* 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
감사합니다.

39430746 배송 관련 danma님의 문의입니다. danma 2020-07-20 답변완료
  저도10일이 지났네요
 

[Re] 배송 관련 danma님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
해당 상품 배송 완료로 확인 됩니다!
상품을 수령 하지 못하신 건가요?
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39424743 배송 관련 1002hak님의 문의입니다 1002hak 2020-07-18 답변완료
  판매자님
아직도 물건을 못받았어요...10일도 더 지났습니다.
 

[Re] 배송 관련 1002hak님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
주문번호가 확인되지 않아 번거러우시겠지만 주문번호 알려주시면 확인 후 회신 드리겠습니다