| NOTICE |
구매 시 주의사항
|
Qoo10 customer center |
|
공지 전체보기 |
|
상품 주문시 한글 이름. 주소 및 개인 통관 부호를 꼭 입력해 주세요.
|
| 39539854 |
상품 관련 nymph0121님의 문의입니다. |
nymph0121 |
2020-08-03 |
답변완료 |
| |
창이 거의 평면에 가까울 정도로 완만하지만 전체적으로는 곡선인 발코니인데요.
이런 창에도 떨어지지않고 잘 붙어 있을까요? |
| |
[Re] 상품 관련 nymph0121님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의해 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 평면인 유리창, 거울, 대리석 등 다 잘 붙어서 청소 가능합니다.
사진 찍어서 보내주시기 바랍니다.
확인하고 회신 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
|
| 39539141 |
배송 관련 witch2919님의 문의입니다. |
witch2919 |
2020-08-03 |
답변완료 |
| |
제가 쿠폰할인 때문에 샤오미 cctv랑 따로 배송부탁드립니다
같은 판매자라 같이 배송되면 관세 발생하게 되어 부탁드립니다 |
| |
[Re] 배송 관련 witch2919님의 문의입니다.
불가하시면 하나 취소 하도록 하겠습니다 |
| |
[Re] 배송 관련 witch2919님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이용해 주셔서 감사합니다.
유리창 청소기는 오늘 해외 발송해 드리고 카메라는 8월5일 해외 발송하도록 하겠습니다.
감사합니다.
|
|
| 39530297 |
배송 관련 greenberrymail님의 문의입니다 |
greenberrymail |
2020-08-01 |
답변완료 |
| |
유투브에 보니 세정제가 있던데 배송 온 제품엔 세정제가 없었습니다.
이게 빠진건가요?
빠진게 아니라면 물뿌리개가 들어있던데 이건 일반 물 뿌리는 용도인건가요? |
| |
[Re] 배송 관련 greenberrymail님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
이용해 주셔서 감사합니다.
세정제가 액체라서 통관 안 되는 물건입니다.
빠진 거 아닙니다.
물뿌리기개는 물이나 세정제 다 뿌릴 수 있습니다.
감사합니다. |
|
| 39529462 |
상품 관련 wingsbox님의 문의입니다 |
wingsbox |
2020-08-01 |
답변완료 |
| |
해당 제품이 샤오미 제품이 맞나요? |
| |
[Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
문의해 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 xiaomiyoupin에서 판매하는 샤오미 계열사 제품입니다.
감사합니다. |
|
| 39488516 |
astroforkids님의 문의입니다 |
astroforkids |
2020-07-27 |
답변완료 |
| |
정말 어이가 없게도 주말에 상품 구매했는데
월요일 아침에 확인해보니 30% 할인을 하네요.
정말 너무 한거 아닌가요?
주말이었으니 물품 배송 시작도 안했을 것이고
그럼 오늘 배송시작했을테데 오늘 30%할인 받는 사람과 물건을 똑같이 받으면서 가격만 4만원 이상 더 주고 산 완전 호구가 된 거잖아요~
방법 없을까요? |
| |
[Re] astroforkids님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
이용해 주셔서 감사합니다.
구매하신 신발 건조기와 창문 청소기 7월26일 다 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다. 오해가 있으신 것 같은데 두 제품 다 가격 변동 없습니다.
감사합니다. |
|
| 39451711 |
배송 관련 purekhj님의 문의입니다. |
purekhj |
2020-07-22 |
답변완료 |
| |
어제 흰색 주문했습니다. 배송 일정 문의 드립니다. |
| |
[Re] 배송 관련 purekhj님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이용해 주셔서 감사합니다.
최대한 빨리 해외 발송하도록 하겠습니다.
보통 해외 발송부터 받을 때까지
영업일 기준 7일 정도 걸립니다.
감사합니다. |
|
| 39449321 |
Inquiry for the item from dohun12 |
dohun12 |
2020-07-22 |
답변완료 |
| |
Red light flashed during use.
Even if I turn it off and press the power button again, the red light blinks and does not turn on. |
| |
[Re] Inquiry for the item from dohun12
Hello, customer:
We apologize for any inconvenience.
Please attach a video related to the problem.
We will confirm and reply.
Thank you. Have a nice day today. |
| |
[Re] Inquiry for the item from dohun12
I attached a video |
| |
[Re] Inquiry for the item from dohun12
Hello, customer
Sorry for the late reply
Turn off the power by pressing the dust power button, then turn off the power by disconnecting all the connected power lines. After 15 minutes, turn the power on again after connecting the power cable. If not, turn off the power again as above and try again after 30 minutes. Please check if it is possible and reply to you
Thank you
|
|
| 39446733 |
배송 관련 skill55님의 문의입니다. |
skill55 |
2020-07-22 |
답변완료 |
| |
어제 화이트 주문했습니다
혹시 언제쯤 발송되는지 확인 부탁드립니다 |
| |
[Re] 배송 관련 skill55님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이용해 주셔서 감사합니다.
구매하신 제품 어제 해외 발송하였고
지금 세관 통관 중입니다.
보통 해외 발송부터 받을 때까지
영업일 기준 7일 정도 걸립니다.
감사합니다. |
|
Copyright ©2019 Qoo10 Pte. Ltd.. All Rights Reserved.
