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상품 관련 asus1125님의 문의입니다 |
asus1125 |
2020-10-23 |
답변완료 |
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물건은 받았습니다.
그런데 오도모드(A) 가 실행이 안됩니다.
초기불량인것 같은데 어떻게 해야 합니까? |
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[Re] 상품 관련 asus1125님의 문의입니다
오토모드
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[Re] 상품 관련 asus1125님의 문의입니다
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다. |
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[Re] 상품 관련 asus1125님의 문의입니다
밑에 두꺼운 매트 빼고 하니깐 작동되네요..^^; |
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[Re] 상품 관련 asus1125님의 문의입니다
네 고객님
사용중 궁금한 부분 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다.
감사합니다. |
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| 40132126 |
상품 관련 foxten87님의 문의입니다. |
foxten87 |
2020-10-19 |
답변완료 |
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잘받았습니다
변환 소켓 파손되어서 왔네요... 여튼 본품은 잘왔으니..
넘어 갈께요..
이거 윤할유는 어디가 뿌려야 하나요
답변부탁드려요 |
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[Re] 상품 관련 foxten87님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송중 파손으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
사용방법은 저희 as메일 주소 noble1023@126.com 에 문의하시면 메일 로 안내를 해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다. |
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| 40035254 |
상품 관련 foxten87님의 문의입니다. |
foxten87 |
2020-10-06 |
답변완료 |
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관부가세 포함 저가격인가요? 추가금 없능건가요? |
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[Re] 상품 관련 foxten87님의 문의입니다.
네 고객님
관부과세 포함된 금액입니다.
별도로 추가금액 없습니다.
주문하신 상품은 준비하여 발송해드리도록 하겠습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 9-10일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다 |
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| 40032452 |
배송 관련 whitedark01님의 문의입니다. |
whitedark01 |
2020-10-06 |
답변완료 |
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전일 드리고 금일 1개씩 총 2개 구매했는데 13~14일까지 도착 가능할가요? |
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[Re] 배송 관련 whitedark01님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
주문하신 상품은 익일에 발송도와드릴수 있습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 9-10일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다 |
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| 40031124 |
상품 관련 pjj1450님의 문의입니다. |
pjj1450 |
2020-10-05 |
답변완료 |
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안녕하세요 워킹패드 오일 구입할수 있을까요?
실수로 없어졌습니다 |
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[Re] 상품 관련 pjj1450님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
부품구매문의는 메일주소 noble1023@126.com 에 문의하시면 확인후 메일로 안내를 해드립니다.
감사합니다. |
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| 39957053 |
상품 관련 duck5295님의 문의입니다 |
duck5295 |
2020-09-24 |
답변완료 |
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안녕하세요.
어떤분이 글을 남겼던데 워킹패드를 2분 정도 사용하면 냉각팬 소리가 크게 납니다.
혹시 불량일까요 ?
첨부 동영상과 같이 2분 정도 사용 시 소음이 너무 크게 발생합니다. |
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[Re] 상품 관련 duck5295님의 문의입니다
안녕하세요. 위 문의글에 대한 답변 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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[Re] 상품 관련 duck5295님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
보내오신 영상 생산업체에 보내어 확인했습니다.
워킹패드 일정한 시간 사용후 기기 발열현상이 생기면 내부 모터에 탑재된 방열 팬이 작동되면서 생기는 소리라고 합니다.
정상입니다.
참고 하셔서 사용부탁드립니다.
감사합니다. |
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| 39865238 |
반품/교환 관련 chan334님의 문의입니다. |
chan334 |
2020-09-11 |
답변완료 |
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송장번호입니다 |
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[Re] 반품/교환 관련 chan334님의 문의입니다.
네 고객님
저희 상품 수령 및 확인후 빠른 처리 진행해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다. |
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| 39851113 |
반품/교환 관련 chan334님의 문의입니다. |
chan334 |
2020-09-10 |
답변완료 |
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여러번 여쭤보기 번거로워 다시올립니다
1대한통운 접수했는데 25키로까지라는데 문제가 생기지는 않나요?
2수취확인 누르고 반품을 해야하는데 발송후에 눌러야 되나요
3송장번호는 어디로 올려드리거나 보내드려야하나요
4파손제품 이니까 전액환불 되는데 맞나요 |
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[Re] 반품/교환 관련 chan334님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
1. 대한통운 혹시나 안되시면 보낼수 있는 택배 이용해 서 보내주시면 됩니다.
2. 큐탠상 반품요청 하시면 됩니다.
3. 반송하신 송장번호는 여기로 보내주시면 됩니다.
4. 환불 원하시면 저희 상품 수령 및 확인후 진행해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다. |
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