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XiaomiAluminum Alloy Case ★ wiha driver tool set Mie Xiao Mi / 24 Al Head Vox

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제목 출발지 날짜
다수 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center 2018-10-31
구매 시 주의사항 Qoo10 customer center 2018-05-10
제조사/원산지 중국 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
배송 시 결제 가능
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판매자정보

Trustech

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상품 Q&A(11)
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NOTICE 다수 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center
NOTICE 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center
FAQ 파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요? Seller

고객님, 안녕하세요~! 이런 경우가 있으면 먼저는 받은 제품의 소포를 잘 포관해야 합니다! 왜냐하면 소포위의는 해당 제품의 출고정보 등 필요한 정보가 있으니까 받은 제품의 상태가 이상하는 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보류해야 합니다! 그리고 제품 파손 상황이 일어나면 소포의 상태도 확인해야 합니다~ 그리고 소포의 사진, 받은 제품의 사진을 저희에게 보내주시기를 바라며 저희는 빠르게 회신을 드리고 문제를 해결하겠습니다! 더 궁금한 것이 있다면 언제 든지 저희에게 연락해 주시면 됩니다. 감사드립니다.

39775168 배송 관련 bellepig님의 문의입니다 bellepig 2020-09-01 답변완료
  방금 주문했어요, 하자없이 신속한 배송 부탁드려요
 

[Re] 배송 관련 bellepig님의 문의입니다
안녕하세요,고객님!
알겠습니다.최대한 빨리 출고 할겠습니다.
감사합니다.

38104910 배송 관련 ast****님의 문의입니다. ast******* 2020-03-27 답변완료
  일주일째 배송중이라고만 뜨고 배송조회가 안되요
 

[Re] 배송 관련 ast****님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님.
문의를 잘 받았습니다.
해당 제품은 23일에 세관에 도착했습니다.
지금은 통관중입니다.
통관 상태로 국내 택배 조회 불가능합니다.
아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
“M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 토관 조회가 가능합니다.
기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
감사드립니다.

37989063 상품 관련 cat****님의 문의입니다. cat******* 2020-03-14 답변완료
  중국에서 바로오는 상품인가요?
 

[Re] 상품 관련 cat****님의 문의입니다.
고객님, 안녕하세요.
해당 상품은 지금 품절임박입니다.
주문에 따라 순차적으로 발송할 예정입니다.
감사합니다.

37812295 261****님의 문의입니다 sev******* 2020-02-25 답변완료
  사진보내요 ph2 두개 있어요 ph1 한개 보내주세요
 

[Re] 261****님의 문의입니다
고객님, 안녕하세요.
이 문제는 제조사 출고문제입니다.
저희는 2달러 보상드리면 되나요?
저희는 단일 PH1 없습니다.

 

[Re] 261****님의 문의입니다
그럼 2달러 받구요
그런데 ph1은 꼭필요한데 또 구입하려고하는데 이번에는 확인하고 보내주실수있나요? 뜯어도됩니다

 

[Re] 261****님의 문의입니다
고객님, 안녕하세요.
새제품 확보하기 위해 발송하기 전에 저희는 절대 개봉하지 않습니다.
지금 2달러 환불드리겠습니다.

37792799 261****님의 문의입니다 sev******* 2020-02-23 처리중
37770787 261****님의 문의입니다 sev******* 2020-02-21 답변완료
  이거 ph2가 두개나 있네요 ph1 이 있어야되는데 어떻게하죠?
 

[Re] 261****님의 문의입니다
고객님, 안녕하세요.
해당 상품 구성품은 상품상세페이지에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

 

[Re] 261****님의 문의입니다
ph2 이 두개있네요 ph1 ph2 이렇게 있어야되는데말이죠 확인 한겁니다

37556452 배송 관련 ruq****님의 문의입니다. ruq******* 2020-02-04 답변완료
  1/31 주문하였는대
현재까지도 배송요청으로 발송되어있지않네요
 

[Re] 배송 관련 ruq****님의 문의입니다.
고객님, 안녕하세요.
문의를 잘 받았습니다.
중국 설날 명절 휴무 및 중국 전국 강제적으로 연휴연장으로 인하여 출고, 문의글 답변 및 CS처리가 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
1월18일전 미출고 주문건 및 휴무 동안 주문건 2월10일부터 순차적으로 출고 예정입니다.
상세 설명은 저희 상품상세페이지 공고에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

설날 새해에도 건강하시고 행복하시길 바랍니다!!!

37554482 배송 관련 wjd****님의 문의입니다. wjd******* 2020-02-04 답변완료
  언제 올까요?
 

[Re] 배송 관련 wjd****님의 문의입니다.
고객님, 안녕하세요.
문의를 잘 받았습니다.
중국 설날 명절 휴무 및 중국 전국 강제적으로 연휴연장으로 인하여 출고, 문의글 답변 및 CS처리가 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
1월18일전 미출고 주문건 및 휴무 동안 주문건 2월10일부터 순차적으로 출고 예정입니다.
상세 설명은 저희 상품상세페이지 공고에 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

설날 새해에도 건강하시고 행복하시길 바랍니다!!!