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2020/10/20
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2020/10/16
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상품 Q&A(179)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40128461 배송 관련 dltkql1004님의 문의입니다. dltkql1004 2020-10-19 답변완료
  When will my product be delivered?
It’s TOO SLOW. CHECK PLZ!!!!!!
 

[Re] 배송 관련 dltkql1004님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
체중계 및 미스틱 상품은 오늘 묶음배송 도와드렸습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

40072994 상품 관련 taiji301님의 문의입니다. taiji301 2020-10-11 답변완료
  XMTZC05HM 상품이 맞는거죠?
 

[Re] 상품 관련 taiji301님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
체지방 체중계: XMTZC05HM 맞습니다.
참고하셔서 구매부탁드립니다.
감사합니다.

39977473 배송 관련 siskin님의 문의입니다. siskin 2020-09-27 답변완료
  안녕하세요

올늘 배송이 완료되었다고 떴는데
물건은 아직 도착하질 않았습니다.

배송 확인부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 siskin님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품 송장번호:800523441340 9월 26일 잠원(집) 배송완료 되였습니다.
한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 siskin님의 문의입니다.
배송조회엔 배송되었다고 뜨는데, 물건이 실제로 오질 않았습니다

 

[Re] 배송 관련 siskin님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송 기사님: 01089942177 연락번호입니다.
연락하셔서 확인후 결과 안내부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 siskin님의 문의입니다.
배송기사에게 환불받았습니다

 

[Re] 배송 관련 siskin님의 문의입니다.
네 고객님
주문번호: 134109452 이미 해결되셨나요??
풍성한 한가위 보내세요
감사합니다.

39937569 상품 관련 wwwwyo123님의 문의입니다. wwwwyo123 2020-09-22 답변완료
  가끔 0 이 안마춰지고 1.몇키로가 되던데 이건 머가 문제 인가요??
 

[Re] 상품 관련 wwwwyo123님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
바닥이 평평하지 않거나 바닥면 닿이는 단자부분 이물질이 끼였을시 나타나는 현상입니다.
참고 하셔서 청결후 사용부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 wwwwyo123님의 문의입니다.
감사합니다.

39924661 배송 관련 junbok81님의 문의입니다. junbok81 2020-09-21 답변완료
  2개를 주문했는데 전자제품릴 경우 개인당 2개 주문을 하면 안된다해서요.

문재없이 통과되는 거겠져??
 

[Re] 배송 관련 junbok81님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이 제품은 1인 2대 통관 가능하십니다
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39923390 배송 관련 junbok81님의 문의입니다. junbok81 2020-09-20 답변완료
  제가 해당 물건 2개를 동시에 주문했는데 혹시 세관에 걸리나요??
 

[Re] 배송 관련 junbok81님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵에서만 해외직구 하실시 세관 걸릴 확률이 없습니다.
혹시라도 저희 샵 외에 다른 샵에서도 함께 구매시 합산과세로 과부금이 발생됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39829565 배송 관련 hssh2050님의 문의입니다. hssh2050 2020-09-08 답변완료
  오늘 주문했는데 배송 얼마나 걸릴까요?
 

[Re] 배송 관련 hssh2050님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 최대한 빠른 발송해 드릴 예정입니다.
발송후 송장번호 입력해드리도록 하겠습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

39810799 상품 관련 yenhee888님의 문의입니다. yenhee888 2020-09-05 답변완료
  몸무게 재고 내려오면 이렇게 되고 뒤에 배터리 뺐다가 다시 넣어도 처음에만 정상이고 두번째부터는 이렇게 됩니다. 어떻게 해야 하나요
 

[Re] 상품 관련 yenhee888님의 문의입니다.
단자 깨끗이 닦았습니다

 

[Re] 상품 관련 yenhee888님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이 부분은 체중계 표면에 단자랑 크게 연관이 없습니다.
딱딱하고 평평한 바닥에서 사용하시고
바닥면에 닿이는 체중계 바닥 4면에 이물질 있으신지 확인 및 청결해주시고 사용부탁드립니다.
감사합니다.