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XiaomiXiaomi Mijia Inflatable Po

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판매자정보

Coberwu

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상품 Q&A(108)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40118398 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다. gaojoe 2020-10-17 답변완료
  제품에 E8.이라는 숫자만 뜨고 원하는 압력을 설정할 수가 없습니다. 고장인가요?
 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
펌핑기 먼저 꺼주시고 약 3분후에 재사용 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
답변 감사합니다. 껐다가 켜도 항상 저 화면입니다. ㅠㅠ

 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
구입 후 제대로 사용한 적이 한 번도 없어요.

 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
이메일 보내드렸습니다. 감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 gaojoe님의 문의입니다.
네 고객님
저희 AS팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 해드립니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

40080348 배송 관련 nadldl님의 문의입니다. nadldl 2020-10-12 답변완료
  제품 언제보내주시나요? 송장번호조차안뜨네요? 저번주에 시킨거같은데?
 

[Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 주문폭주로 단기품절 되였었고 현재 재입고중입니다.
입고되는대로 최대한 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
참고 및 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.
오늘은 보내시나요? 딴곳들은 다보냇는데 여기만아직 소식이없네요?

 

[Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 펌핑기 이번주 주말에 입고된후 순차적으로 발송해드릴 예정입니다.
상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.
그렇게 오래걸리나요 일단알겟습니다...

 

[Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.
네 고객님
주말 전에 입고되면 바로 발송도와드리도록 하겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

40040631 배송 관련 sohma님의 문의입니다 sohma 2020-10-07 답변완료
  2020년 9월 29일 발송된걸로 되어 있는데 10월 7일인 오늘까지도 상품이 물류센터 이동중으로 나오고 있습니다. 어떻게 된 것인지 확인 부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 sohma님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
추석연휴에 주문하신 상품들은 6일부터 발송처리됩니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

39962658 반품/교환 관련 nyong9님의 문의입니다. nyong9 2020-09-25 답변완료
  교환 원합니다.
충전이 안되요.. 스크린이 안켜집니다.
교환 절차 좀 알려주세요.
 

[Re] 반품/교환 관련 nyong9님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상 및 충전시영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39952098 상품 관련 kyd7611님의 문의입니다. kyd7611 2020-09-24 답변완료
  지난 3월 구매 하였으며,
본체 에어 호수와 프레스타 아답터 부품만 별도 구입가능 한가요?
 

[Re] 상품 관련 kyd7611님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
부품 구매문의는 noble1023@126.com 에 문의하셔서 진행 부탁드립니다.
메일 발송시 주문번호 및 부품 사진 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

39878418 반품/교환 관련 danidkkim님의 문의입니다. danidkkim 2020-09-14 답변완료
  사용을 4회정도밖에 안 됐는데 E8 에러코드가 뜨면서 아예 공기주입이 안 됩니다. 작동 자체가 안 되는데 환불부탁드립니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 danidkkim님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39481345 상품 관련 gaegul98님의 문의입니다. gaegul98 2020-07-26 답변완료
  제품 좋습니다.
그런데 몇번 사용 잘하다가
얼마먼부터 E8 이라는 메세지 뜨면서 작동이 않되는데 어떻게해야하나요?
 

[Re] 상품 관련 gaegul98님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39130376 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다. daj******* 2020-06-16 답변완료
  방금 상품을 받아서 동작을 시켜보려 했느나 전원을 켜면 처음엔 흰색 Led등이 들어오더니 10초정도 후에 신호등처럼 흰.주.빨 3가지 색이 번갈아서 깜빡거립니다 충전 중에도 역시 마찮가지고요 불량품을 받은거 같은데 교환 및 환불은 어떻해 진행 하나요?
 

[Re] 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
우선 저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
노즐 뽑지 않는 상태에서 충전시 불 현황 동영상 형식으로 첨부 부탁드립니다. 충전시 사용한 전원어댑터 사용도 함께 안내바랍니다.
확인후 안내를 해드리겠습니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다.
어댑터 스팩과 램프 상태 올렸습니다 빠른답변 부탁드려요

 

[Re] 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
충전시 지시등 깜빡거림은 충전어댑터 전압문제로 나타나는 현상입니다.
충전어댑터 교체하셔서 테스트해보시기 바랍니다.
충전완료되면 하얀불 항상 켜진 상태입니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다.
충전중이 아닐때도 신호등처럼 깜빡이면서 동작하지 않는다고 영상과 글에도 적어둔거같습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 daj****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
전원이 부족하면 나타나는 현상입니다.
상품 완충하시고 똑 같은 현상 발생시 상응한 문제 부분(충전과정 및 조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.