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상품코드 : 678955393

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상품 코드 678955393
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
제조사 xiaomi
출발국가 해외 (중국)
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판매자정보

XiaoMi Market

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상품 Q&A(30)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 hoyam83 2022-07-29
    Answer
    안녕하세요 고객님 우선 제품으로 하여 불편을 드린점 죄송합니다
    하기 내용 확인 부탁드립니다.
    1)돼지코를 교체하여 테스트하여 주시기 바랍니다
    2)전기 코드를 다른 코드에 꽂아서 작동하여 주시기 바랍니다
    상기 내용 확인후 연락주시면 감사하겠습니다.
    XiaoMi Market 2022-07-29
    Question
    동봉된 변환젠더가 아닌 다른것을 사용해보니 정상 작동은 합니다.
    고장난 젠더로 데미지를 받은것은 아닌지 걱정이 되는데요.
    우선 고장난 변환젠더 처리에 대해 답변 부탁드립니다
    Answer
    네 확인 감사합니다
    만약 고객님 집에 돼지코가 있어 같이 사용 가능하다면 저희가 보상으로 1000원 보상하여 드리면 안될가요?
    혹시 저희 가게에서 다른 제품 구매하실 의향이 있으시면 그때 돼지코 하나 또 보내드리겠습니다.
    해외배송이여서 이해해주시기 바랍니다. 감사합니다.
    Question
    네 그럼 그렇게 처리 부탁드립니다. 잠시 테스트해 보니 사용에 이상은 없는것 같습니다. 신경써주셔서 감사합니다.
    Answer
    네 감사합니다. 고객님 큐머니로 0.8달라 환불하여 드렸습니다. 오늘까지 입금이 되지 않으면 큐텐 고객서비스센터에 환불경로를 문의하여 주시기 바랍니다 . 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
  • 답변완료
    Question
    한국 sadjjang23 2022-07-21
    Answer
    안녕하세요 고객님
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 제품은7/11일 중국에서 발송 시작하여 현재 한국세관에서 통관중입니다. 죄송하지만 이미 발송한 주문은 취소가 되지 않습니다.
    운송장번호:6026700670947 우체국택배
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 운송장번호로 통관상태를 조회할수 있습니다. 현재 통관 평균시간이 4-6일 정도 소요됩니다. 감사합니다
    XiaoMi Market 2022-07-21
    Question
    국내에 와있으면 취소할 필요는 없어요~~감사합니다.
    Answer
    네 감사한니다 좋은 하루 되십시오.
  • 답변완료
    Question
    한국 kmh3163 2022-07-16
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 주문하신 제품은 현재 중국에서 한국으로 운송중입니다. 주말이여서 통관상태가 조회되지 않습니다. 2-3일후 조회하여 주시기 바랍니다.
    죄송하지만 이미 발송시작하여 주문취소가 안됩니다.
    운송장번호:6026700673555 우체국 택배
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다. 정상적인 통관시간 5-8일 소요되니 조금 더 기다려주시기 바랍니다.

    감사합니다
    XiaoMi Market 2022-07-16
  • 답변완료
    Question
    한국 bravojaeoh 2022-07-15
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 주문하신 제품은 현재 중국에서 한국으로 운송중입니다. 주말이여서 통관상태가 조회되지 않습니다.
    운송장번호:6026700673238 우체국 택배
    다음주 월요일 조회하여 주시기 바랍니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다. 정상적인 통관시간 3-5일 소요되니 조금 더 기다려주시기 바랍니다.
    오래 기다리시게 하셔서 죄송합니다.
    감사합니다
    XiaoMi Market 2022-07-16
  • 답변완료
    Question
    한국 punduk121 2022-07-13
    Answer
    비밀글입니다
    XiaoMi Market 2022-07-13
  • 답변완료
    Question
    한국 kmh3163 2022-07-13
    Answer
    비밀글입니다
    XiaoMi Market 2022-07-13
  • 답변완료
    Question
    한국 marujung 2022-07-13
    Answer
    안녕하세요 고객님 중국전압도 모두 220V 이기에 110V짜리는 생산하지 않습니다. 감사합니다
    XiaoMi Market 2022-07-13
    Question
    네 감사합니다!
    Answer
    네 좋은 하루 되세요
  • 답변완료
    Question
    한국 kmh3163 2022-07-11
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 주문하신 제품은 7/11 발송시작하여 지금 한국으로 운송중입니다.
    운송장번호:6026700673555
    한국세관에 도착하여 한국세관에 등록이 되여야 운송장번호로 조회가 가능합니다.2-3일후 확인하여 주세요 .
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다. 정상적인 통관시간 10-15일 소요되니 조금 더 기다려주시기 바랍니다.
    오래 기다리시게 하셔서 죄송합니다.
    감사합니다
    XiaoMi Market 2022-07-12