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포토 상품평 (137)

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2020/09/16
ark*** (KR )
2020/09/13
ahn*** (KR )
2020/09/12
wjd*** (KR )
2020/09/05
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2020/08/24
kno*** (KR )

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판매자정보

Coberwu

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상품 Q&A(119)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39899916 취소/환불 관련 johnlost님의 문의입니다. johnlost 2020-09-17 답변완료
  수고많으십니다
점프스타터 작동 불량으로
이메일 안내받고 보낸 택배가
9/16 어제 도착했습니다
빠른 환불 조치 부탁드립니다

택배송장번호
대한통운 8422 2715 9244
 

[Re] 취소/환불 관련 johnlost님의 문의입니다.
택배 수신처에는 전화는 아예
안되어서 문자를 남겨도
답변이없습니다

 

[Re] 취소/환불 관련 johnlost님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
택배 수신처에는 물건만 받으시고 모르는 번호는 통화 안됩니다.
상품은 저희 확인후 문제 있으면 빠른 환불처리 진행해드리겠습니다.
감사합니다.

39874924 상품 관련 dptjd7941님의 문의입니다. dptjd7941 2020-09-14 답변완료
  베라크루즈 디젤 3000cc차량은 어떤거 사면 되나요??
 

[Re] 상품 관련 dptjd7941님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
말씀하시는 3000cc 차량은 배기량 크므로 맥스버전을 이용하셔야 됩니다.
참고 하셔서 구매부탁드립니다.
감사합니다.

39865339 상품 관련 rldhrl0626님의 문의입니다. rldhrl0626 2020-09-11 답변완료
  구성품이 어떻게되나요?
저는 충전선이 없는데..혹시 누락된거면 보내주세요
다른분들 상품평에 C타입 충전선이 들어있다고 하는데..
 

[Re] 상품 관련 rldhrl0626님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
수령시 택배 겉면 송장번호 및 안에 내용물들 사진으로 확인해 주시면 빠른 조치 취해드리겠습니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 rldhrl0626님의 문의입니다.
송장번호 800522814711

확인바랍니다

 

[Re] 상품 관련 rldhrl0626님의 문의입니다.
송장번호 800522814711
확인바랍니다

 

[Re] 상품 관련 rldhrl0626님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
배송팀과 확인후 누락된건이면 확인후 빠른 처리 진행해드리겠습니다.
감사합니다.

39861509 상품 관련 johnlost님의 문의입니다. johnlost 2020-09-11 답변완료
  이메일 확인이 안된다고
하셔서 종류대로 3가지로
이메일 보내드렸습니다

안되면 아래 내용으로
처리부탁드립니다

주문번호 133895591
주문일자 2020.09.04
수령일자 2020.09.10
문제사항
전원불량으로 LED점멸조차 안됨
충전도 안되고 방전같은 핸드폰
충전도 반응 없습니다
 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
영상 추가합니다

 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
조요한 고객님 이름으로 메일 들어온거 확인후 메일로 안내해드리겠습니다.
참고 하셔서 진행부탁드립니다.
감사합니다.

39859940 상품 관련 johnlost님의 문의입니다. johnlost 2020-09-11 답변완료
  안내대로 이메일도 드렸습니다
제품 하자에 대한 신속한 조치를
부탁드립니다
 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
고객님 주문번호로 들어온 메일 확인불가합니다.
안내해드린 메일주소 noble1023@126.com 정확히 기재하셨는지 확인후 재발송 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
제가 보내 이메일 화면
사진으로 촬영한거
보시면 이메일 주소는
이상이 없습니다

 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
다른 이메일로도 보내드렸습니다

 

[Re] 상품 관련 johnlost님의 문의입니다.
네 고객님
이메일 이미 확인후 답변 해드렸습니다.
참고 하셔서 진행부탁드립니다.
감사합니다.

39853403 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다. johnlost 2020-09-10 답변완료
  KR나의 문의

수고하십니다
오늘 배터리 받았구요
버튼 눌러도 배터리
잔량표시 LED가
전혀 켜지지도 않아서
충전이 하나도 안된 상태로
생각했는데

충전케이블을 몇개를
바꿔가면서 충전을해봐도
아예 충전되지를 않고
LED점멸 조차 안됩니다
불량아닙니까?
 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
1. 전원버튼 2~3초 눌러서 기기 켜줍니다.
2. usb선 연결하여 핸드폰 충전 가능하신지 확인(충전되면 기기 정상입니다.)
3. 충전기 사양 type-c 5V=2A 사용하셔야 됩니다.
상기 내용 참고하셔서 진행해보시고 안내부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
제가 첨부한 동영상에도
이미 2~3초 길게 눌러보는
장면이 있구요
케이블 연결한 상태에서도
짧게 또는 길게 누르고 있습니다
핸드폰 충전도 해보았으나
전혀 되지 않습니다
원하시면 휴대폰 충전이
안되는 영상 촬영도
해서 드리겠습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
네 고객님.
상응한 문제 부분(충전 케이블 연결하여 핸드폰 충전하는 과정)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
바로 이메일 보내드렸습니다
신속한 조치 바랍니다

 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
이메일은 다 확인을 하셨던데요
조치는 어떻게 되는것인지요?

 

[Re] 반품/교환 관련 johnlost님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
고객님 주문번호로 들어온 메일 확인불가합니다.
안내해드린 메일주소 noble1023@126.com 정확히 기재하셨는지 확인후 재발송 부탁드립니다.
감사합니다.

39851824 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다. dudrnr125 2020-09-10 답변완료
  맥스모델의.충전시 QC3.0으로 충전하면 안되죠??
일반 5V충전기로 충전해야되는거죠??

그리고 12V 출력이 있던데....이것도 저전력 보호회로 적용된거죠??
 

[Re] 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
맥스버전 입력: Type-C 5V/2A 입니다.
출력은: usb 5v/2.4a , 12v 차량스터티 , DC 12V/10A 입니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39827399 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다. dudrnr125 2020-09-07 답변완료
  MAX주문했는데요....통관에 스탠다드라고 되어있어서 물어봅니다....
제가 주문한거 제대로 보낸거 맞죠??
 

[Re] 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품 맥스버전으로 정확히 발송도와드렸습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다