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XiaomiOutdoor parachute fabric hammock / 600kg weighing/fashion lightweight/anti-rollover/lightweight and

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상품 Q&A(18)
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40129931 배송 관련 juic0211님의 문의입니다. juic0211 2020-10-19 답변완료
  10일전에 주문한 것 같은데 아직도 배송이 안되고 있어요.
 

[Re] 배송 관련 juic0211님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 ,주문번호 회신해 주시고 확인해 드립니다 ,감사합니다

39920577 배송 관련 sync6324님의 문의입니다. sync6324 2020-09-20 답변완료
  15일에 주문했는데.. 아직 배송요청 단계이네요.. 언제ㅡ배송되나요?
 

[Re] 배송 관련 sync6324님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
구매하신 상품이 해외발송해 드립니다
통관완료후 송장조희 가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
감사합니다

39455890 반품 / 교환 관련 kmy520님의 문의입니다 kmy520 2020-07-23 답변완료
  해먹이 찢어져 와서 교환신청을 했는데 진행이 어떻게 되고 있나요?
 

[Re] 반품 / 교환 관련 kmy520님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
저희 해외발송전에 다 검수하여 문제 없는 상품으로 튼튼하게 포장하여 발송해 드렸습니다
사진에 있는 찢어져던 문제가 보기에 칼로 개봉하실때 긁힌것 같습니다
다시 한번 확인부탁드립니다 ,감사합니다

 

[Re] 반품 / 교환 관련 kmy520님의 문의입니다
포장이 비닐로 되어있어서 손으로 열었구요.. 받을때 부터 찢어져 있었습니다. 안에도 살짝 찢어진것 같아서 사용하기가 어렵습니다. 교환부탁드립니다.

 

[Re] 반품 / 교환 관련 kmy520님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
주문번호에다 쪽지를 보내드렸습니다 ,한번 확인 부탁드립니다
감사합니다

39403902 상품 관련 bysuhwa님의 문의입니다. bysuhwa 2020-07-15 답변완료
  이전에 해먹 샀는데 모기장만 구매할 수 없나요??
 

[Re] 상품 관련 bysuhwa님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
해당 제품 해먹과 모기장은 세트로 되어있어
모기장은 따로 판매하지 않습니다.
감사합니다.

39314431 상품 관련 hop****님의 문의입니다. hop******* 2020-07-06 답변완료
  옵션에 블루+블루-모기장 포함(+20.140)은 두개다 모기장 포함인가요?
 

[Re] 상품 관련 hop****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의해 주셔서 감사합니다.
하나만 모기장 포함입니다.
감사합니다.

39264532 배송 관련 245****님의 문의입니다 iri******* 2020-06-30 답변완료
  배송에 미등록운송장이라고만 계속 뜨는데, 어떻게 진행되고 있는건지 알려주세요.
 

[Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다
안녕하세요,고객님:
불편을 드려서 죄송합니다.
구매하신 제품 6월28일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
운송장번호: 358068416963.
유니패스에서 운송장번호로 통관 조회 가능합니다.
통관 완료 후 국내 택배사에 인계되면 운송장 조회 가능합니다.
감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

39122560 상품 관련 261****님의 문의입니다 neo******* 2020-06-16 답변완료
  모기장은 블루만 달려 있는건가요?
녹색에는 모기장 달수 없는지요?
 

[Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
해당 제품 모기장은 탈부착식 아닙니다.
블루색은 모기장 유, 무 두 가지 있는데
녹색은 모기장 없습니다
감사합니다.

39063766 상품 관련 cas****님의 문의입니다. cas******* 2020-06-11 답변완료
  모기장 가라앉지않게 가이드같은게 되어있는건가요
 

[Re] 상품 관련 cas****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의해 주셔서 감사합니다.
모기장 가라앉지 않게 글라스 파이버 재질의 몽둥이로
지탱해 줍니다.
감사합니다.