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XiaomiXiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner Accessories

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상품 Q&A(65)

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  • FAQ

    파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요?

    고객님, 안녕하세요~! 이런 경우가 있으면 먼저는 받은 제품의 소포를 잘 포관해야 합니다! 왜냐하면 소포위의는 해당 제품의 출고정보 등 필요한 정보가 있으니까 받은 제품의 상태가 이상하는 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보류해야 합니다! 그리고 제품 파손 상황이 일어나면 소포의 상태도 확인해야 합니다~ 그리고 소포의 사진, 받은 제품의 사진을 저희에게 보내주시기를 바라며 저희는 빠르게 회신을 드리고 문제를 해결하겠습니다! 더 궁금한 것이 있다면 언제 든지 저희에게 연락해 주시면 됩니다. 감사드립니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 bmj0315 2021-04-19
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-04-19
  • 답변완료
    Question
    한국 wjddodnd 2021-04-07
    Question
    2019.08. 신출시/LDS/샤오미 로봇청소기/진공+물걸레/관부과세 포함 <== 요 모델입니다
    Answer
    안녕하세요,고객님. 제품에 있는 상표를 찍어서 저희에게 보내주시길 바랍니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-04-07
    Question
    이 제품입니다
    Answer
    안녕하세요,고객님. 적용하지 않습니다. 감사합니다.\
  • 답변완료
    Question
    한국 chocola333 2021-03-16
    Answer
    안녕하세요,고객님. 호환불가능합니다, 감사합니다.
    Trustech 2021-03-18
  • 답변완료
    Question
    한국 hyo791013 2021-03-10
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-03-10
  • 답변완료
    Question
    한국 beat201 2021-02-28
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    호환불가능합니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다.
    Trustech 2021-03-01
  • 답변완료
    Question
    한국 lbigeye 2021-02-06
    Answer
    안녕하세요,고객님. 춘절 연휴 때문에 2월6일부터 2월18일까지 저희가 휴무합니다.구체적인 문제에 때해 출근 후 다시 문의하시길 바랍니다. 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-02-09
  • 답변완료
    Question
    한국 boom787 2021-01-29
    Answer
    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 호화불가합니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다!
    Trustech 2021-01-30
  • 답변완료
    Question
    한국 iprayer4you 2021-01-25
    Answer
    안녀하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 호환불가합니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-01-25