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XiaomiXiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner Accessories

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구매 시 주의사항 Qoo10 customer center 2018-05-10
제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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상품평 (489)

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판매자정보

Trustech

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상품 Q&A(65)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
NOTICE 다수 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center
NOTICE 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center
FAQ 파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요? Seller

고객님, 안녕하세요~! 이런 경우가 있으면 먼저는 받은 제품의 소포를 잘 포관해야 합니다! 왜냐하면 소포위의는 해당 제품의 출고정보 등 필요한 정보가 있으니까 받은 제품의 상태가 이상하는 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보류해야 합니다! 그리고 제품 파손 상황이 일어나면 소포의 상태도 확인해야 합니다~ 그리고 소포의 사진, 받은 제품의 사진을 저희에게 보내주시기를 바라며 저희는 빠르게 회신을 드리고 문제를 해결하겠습니다! 더 궁금한 것이 있다면 언제 든지 저희에게 연락해 주시면 됩니다. 감사드립니다.

40137776 상품 관련 wofy님의 문의입니다. wofy 2020-10-20 답변완료
  부품들 정품인가요?
 

[Re] 상품 관련 wofy님의 문의입니다.
1세대 사용가능 한거 맞는지요?
수고하세요~

 

[Re] 상품 관련 wofy님의 문의입니다.
네,사용 가능합니다.

40109704 배송 관련 lkj4431님의 문의입니다. lkj4431 2020-10-16 답변완료
  제껀 언제쯤 올까요 ??
 

[Re] 배송 관련 lkj4431님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님
문의를 잘 받았습니다.
해당 제품이 10월13일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.
통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
“M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
감사드립니다. 즐거운 하루 되세요!

40080814 상품 관련 wtlaguswls님의 문의입니다. wtlaguswls 2020-10-12 답변완료
  네 1세대 미지아 청소기입니다. 제품 소개란에 보이는 청소기와 똑같아보입니다
 

[Re] 상품 관련 wtlaguswls님의 문의입니다.
해당 제품 물걸레청소 로봇입니다.
호환 안됩니다.

40067331 상품 관련 wtlaguswls님의 문의입니다. wtlaguswls 2020-10-10 답변완료
  방금 상품을 받았는데요, 샤오미 로봇청소기 1세대도 호환된다고 샀는데, 사이즈가 맞지 않습니다....어떻게 해야하나요
왼쪽이 현재 사용중인것, 오른쪽이 이번에 받은 필터랑 브러쉬입니다
 

[Re] 상품 관련 wtlaguswls님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님!
사오미 로봇청소기 1세대 확실합니까?

40017728 상품 관련 teddylhj님의 문의입니다. teddylhj 2020-10-03 답변완료
  5세대가능한강ᆢㄷ
 

[Re] 상품 관련 teddylhj님의 문의입니다.
고객님, 안녕하세요.
문의를 잘 받았습니다.
중국 국경절 휴무로 인하여 상품 수령 후 7일이내 초기불량일 경우 불량확인 즉시 상품 문의글/메일로
접수해 주시면 10월8일부터 순차적으로 확인하여 안내해드리겠습니다.
상세 설명은 저희 상품상세페이지 공고에 참고해 주시기 바랍니다.
양해해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

40005142 상품 관련 vommom님의 문의입니다. vommom 2020-10-01 답변완료
  물걸레 구매는 불가한지요
 

[Re] 상품 관련 vommom님의 문의입니다.
고객님, 안녕하세요.
문의를 잘 받았습니다.
중국 국경절 휴무로 인하여 상품 수령 후 7일이내 초기불량일 경우 불량확인 즉시 상품 문의글/메일로
접수해 주시면 10월8일부터 순차적으로 확인하여 안내해드리겠습니다.
상세 설명은 저희 상품상세페이지 공고에 참고해 주시기 바랍니다.
양해해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

39997238 상품 관련 najungouk님의 문의입니다 najungouk 2020-09-30 답변완료
  혹시 먼지 겸용 물통은 판매 안하시나요?

먼지겸용물통은 어디서 구매해야하는지요?
 

[Re] 상품 관련 najungouk님의 문의입니다
안녕하세요,고객님!
최송하지만 없습니다.
감사합니다.

39845794 상품 관련 dudwn800901님의 문의입니다. dudwn800901 2020-09-09 답변완료
  혹시 샤오미 g1도호환가능한가요?
 

[Re] 상품 관련 dudwn800901님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님!
호환 안됩니다.
감사합니다.