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원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
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상품 Q&A(24)

상태
문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 yamaggo0919 2022-07-20
    Answer
    비밀글입니다
    UGO 2022-07-20
  • 답변완료
    Question
    한국 kcs7227 2022-03-21
    Answer
    고객님 안녕하세요~
    저희 UGO직구샵 이용해주셔서 감사합니다 .
    현재 저희가 있는 도시 산동 웨하이 3월9일부터 전부 도시 봉쇄된 상태입니다.
    현재 봉쇄해지 계속 연장되고 있어 정확한 발송일자 확인 어렵습니다 ㅜㅜ
    배송지연으로 인해 취소 가능합니다.
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    UGO 2022-03-21
  • 답변완료
    Question
    한국 sdiope 2022-03-11
    Answer
    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    현재 코로나 인해 위해 전부 도시 봉쇄된 상태입니다 >
    해제 되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠스비낟
    UGO 2022-03-11
  • 답변완료
    Question
    한국 hero4me 2022-02-07
    Answer
    고객님 안녕하세요~
    대한통운 현재 파업지역이라 큐익스페스로 발송해드렸습니다 ~
    혹시 핸드폰 문자로 안내 받으신게 없으실까요 ?
    UGO 2022-02-07
    Question
    네 없어요 아무것도 안왔습니다
    Answer
    현재 고객님 께시는 지역 파업지역이라 다른 택배사에서도
    물건을 않받아주는 상태입니다 ㅜㅜㅜ
    Question
    그냥 기다리는수밖에 없나요? 주소지를 다른데로 바꿀수있는데 그럼 받을수있나요?
    Answer
    고객님 안녕하세요~
    일단 주문 보내 주실수 있을까요 ?
    물류사에 확인해보겠습니다
    Question
    (경기도 안성시 공도읍 양기길 28 서해그랑블 APT 109동 1302호)로 주소지변경해주세요
    Answer
    안녕하세요~
    택배사에 물류 드린 상태입니다
  • 미답변
    Question
    한국 mrchoiuk99gg 2022-01-21
    Answer
    고객님 안녕하세요~
    사용 설명서 상세페이지에 기재되였습니다 ~
    UGO 2022-01-23
    Answer
    일단 고객님 조작 동영상 첨부 부탁드립ㄴ디ㅏ
    Question
    사용페이지가 중국어라 잘모르겠습니다 쉽게 설명해주세요
    Question
    동영상 설명해주세요
  • 답변완료
    Question
    한국 wjd010118 2022-01-20
    Answer
    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.
    UGO 2022-01-23
    Question
    넹 감사합니다
    Answer
    ^^
  • 답변완료
    Question
    한국 hero 2022-01-20
    Question
    배송조회 안되고. 답변도없고 ㅡㅡ;
    Answer
    고객님 안녕하세욬ㅋ~
    대한통운으로 않되여 qx으로 다시 발송해드렸습니다 ㅠㅠㅠ
    UGO 2022-01-23
  • 답변완료
    Question
    한국 hero 2022-01-18
    Answer
    고객님 안녕하세욬ㅋ~
    대한통운으로 않되여 qx으로 다시 발송해드렸습니다 ㅠㅠㅠ
    UGO 2022-01-23