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상품 코드 698253916
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
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판매자정보

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상품 Q&A(19)

상태
문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 jaebum80 2022-07-23
    Answer
    죄송합니다
    갈색은 현재 생산을 중단했다.
    우드색 구매 가능
    YEAR COLOR 2022-07-26
  • 답변완료
    Question
    한국 sapienskr 2022-07-02
    Answer
    안녕하세요, 고객님,
    저희가 부품 따로 발송해드리겠습니다.
    불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    YEAR COLOR 2022-07-04
  • 답변완료
    Question
    한국 jkbae 2022-06-27
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    브라운 옵션이 재입고할 예정이 없는 것으로 안내드립니다~
    즐거운 오후 시간 보내세요~^^
    YEAR COLOR 2022-06-27
  • 답변완료
    Question
    한국 jsewoon 2022-06-24
    Question
    일주일째 배송요청이네요?
    Answer
    안녕하세요. 고객님,
    해당제품은 순차통관 진행중입니다.
    근일 세관 파업으로 인해 물량이 많이 쌓여있어 통관시간은 오래 소요될 수 있는점 양해부탁드립니다.
    감사합니다.
    즐거운 오후시간 보내세요~
    YEAR COLOR 2022-06-24
  • 답변완료
    Question
    한국 rkdakswo 2022-01-03
    Answer
    안녕하세요 .YEARCOLOR입니다.
    YEAR COLOR 2022-01-04
  • 답변완료
    Question
    한국 md 2021-11-03
    Answer
    비밀글입니다
    YEAR COLOR 2021-11-04
    Answer
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 sjlee724 2021-10-30
    Question
    허위사진 아직도 안내렷네?
    Answer
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    YEAR COLOR 2021-11-02
  • 답변완료
    Question
    한국 ripley1789 2021-10-29
    Question
    밑에 다리 하나 없이 조립 말끔하게 했는데 단차가 뭐이리 심합니까…고대로 가져가시고 하자없는 제품 주시던지 환불 해 주시던지 해주세요..하..
    Answer
    안녕하세요 고객님. 우선 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.가능하신다면 상품 전제사진 한번 촬영 부탁드립니다. 저희 확인하소 바로 처리해드리겠습니다.
    YEAR COLOR 2021-11-01
    Question
    가져가시고 환불해주세요
    제가 버릴려면 분리수거 비용 드니까 알아서 가져가시고 환불해주세요
    Answer
    안녕하세요 고객님. 저희 상품 회수하겠습니다. 가능하시다면 수거지 주소 한번알려 주시겠습니까?
    Answer
    혹시 경상남도 통영시 광도면 신죽2길 41 '102호이주소 맞습니까 ?
    Question
    네 맞습니다 언제 방문하실 건가요
    Answer
    안녕하세요 고객님. 저희도 잘 모르겠습니다. 방문하시기전에 택배회사 미리 연락드리겠습니다.
    Question
    택배 회사에서 조립된 제품을 가져가나요? 연락오면 그대로 밖에 둘게요 남은 부품들하고 전부 고대로 알아서 가져가시겠죠?
    Answer
    안녕하세요 고객님. 확인을 해보니까 택배 회사에서 조립 된 제품을 회수하지않았습니다. 상품이 재분리를 부탁드립니다. 혹시나 가능하신다면 저희 누락된 부품이 재배송을 해드리고 부분환불 해드려도 될겁니까?
    Question
    제가 왜 재분리를 해야하나요?
    당연히 부품 다 있고 하자 없을 줄 알고 조립하는 와중에 하자와 부품누락 사실을 알게 된건데요
    부분환불 필요없고 온전히 환불 해주세요 알아서 가져가시고
    Answer
    정말 죄송합니다 고객님. 고객님이 심정이 정말 잘알고있습니다.일단환불 처리해드리겠습니다. 근데 재분리를 하지않하면 택배아저씨가 가지고 가지않습니다.
    Answer
    고객님 환불신청 하시고 처리해드리겠습니다.
    Question
    제가 환불처리가 안되니까 환불처리 해주세요 빨리
    Answer
    네 알겠습니다 고객님.